Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen & Finanzen/Finanzanlagen im Team Schadensma..., Konzernzentrale

Stellenbeschreibung:

Das sind wir Rückenfreihalter, Ansprechpartner:innen und Expert:innen auf ihrem Gebiet - das sind die Mitarbeiter:innen in der Verwaltung der TELIS Unternehmensgruppe. Als starker Partner unseres Außendienstes sorgen sie täglich dafür, dass Berater:innen ihre Mandant:innen bestmöglich in Versicherungs- und Finanzfragen begleiten können. Ob in der Sachbearbeitung, in Fachabteilungen oder weiteren Unternehmensbereichen - mit Fachwissen, Engagement und Teamgeist gestalten unsere Innendienstmitarbeiter:innen den Erfolg der TELIS Unternehmensgruppe aktiv mit. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Miteinander. Hier können Sie Verantwortung übernehmen, Ihre Stärken einbringen und gemeinsam mit uns wachsen.

Das erwartet Sie bei uns

Ihre Mission

Sie möchten Verantwortung übernehmen, Lösungen finden und unsere Kunden (m/w/d), Berater (m/wd) und Produktpartnerunternehmen in herausfordernden Situationen kompetent begleiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben:

Sie analysieren und beurteilen Schadenereignisse eigenständig und sorgen für eine sachgerechte Einschätzung der jeweiligen Situation
Als Ansprechperson begleiten Sie unsere Kunden (m/w/d), Berater (m/w/d) und Produktpartnerunternehmen während des Schadenprozesses und übernehmen die telefonische sowie schriftliche Kommunikation mit hoher Serviceorientierung
Sie dokumentieren alle relevanten Informationen, sorgfältig und nachvollziehbar in unseren digitalen Systemen
Sie überwachen laufende Schadenfälle und stellen eine effiziente Bearbeitung sicher und tragen so dazu bei, die hohe Qualität unserer Schadenbearbeitung sicherzustellen und positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss während des gesamten Schadenmanagements

Das bringen Sie mit

Wir suchen keine perfekten Lebensläufe, sondern Menschen, die Lust haben, etwas zu bewegen: Freude daran, neue Aufgaben zu übernehmen und Verantwortung zu tragen Ein positives Mindset, gepaart mit echtem Service- und Qualitätsanspruch Spaß an digitalen Arbeitsweisen und strukturiertem, selbstständigem Arbeiten Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und ein gutes Gespür für saubere Lösungen Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung

Freude daran, neue Aufgaben zu übernehmen und Verantwortung zu tragen
Ein positives Mindset, gepaart mit echtem Service- und Qualitätsanspruch
Spass an digitalen Arbeitsweisen und strukturiertem, selbstständigem Arbeiten
Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und ein gutes Gespür für saubere Lösungen
Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung

Arbeiten bei TELIS bedeutet

Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 38-Stunden-Woche zur Unterstützung der Work-Life-Balance Eine offene und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Atmosphäre - in der das ,,"Wir" zählt! Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Unternehmen mit zukunftsorientierten Prozessen und hohem Digitalisierungsgrad Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die Teilnahme an maßgeschneiderten Weiterbildungsveranstaltungen Flache Hierarchien Moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlatmosphäre Homeoffice-Kultur