Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After Sales

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After Sales - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After Sales am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Direkter Ansprechpartner bei Rückfragen von Lieferanten und Kunden bezüglich eintretender Probleme und die damit verbundene Einleitung von Sofortmaßnahmen
• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Reklamationsbearbeitung, inkl. Steuerung der Reparaturaufträge
• Verantwortung für die operative Kundenberatung im technischen Bereich sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Reparaturaufträgen
• Schnittstellenfunktion zu angrenzenden Fachbereichen
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen und dauerhaften Steigerung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im After Sales Bereich sowie im technischen Kundendienst
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, insbesondere SAP wünschenswert
• Technisches Verständnis sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Oder rufen Sie uns an: - 0