Kaufmännischer Leiter/in Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

###### Werde Teil des DIRKS-TEAMS im kaufmännischen Bereich# Kaufmännischer Leiter/in Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik###### M/W/DDu möchtest nicht einfach nur verwalten, sondern Abläufe verbessern, Verantwortung übernehmen und ein Unternehmen aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig!Als Komplettmodernisierer verbinden wir bei DIRKS handwerkliche Kompetenz mit moderner Technik und einer professionellen Auftragsabwicklung. Damit wir uns auch im Bereich Heizung und Sanitär weiterentwickeln können, möchten wir unsere kaufmännischen Strukturen gezielt stärken.Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die kaufmännisches Denken mit technischem Verständnis verbindet, den Überblick behält und Freude daran hat, Prozesse zu gestalten und ein Team zu führen.DEINE PROJEKTE**Angebotswesen und kaufmännische Steuerung**Eigenständige Erstellung von SHK-Angeboten auf Grundlage technischer Vorgaben, Aufmaße und LeistungsbeschreibungenOrganisation und Weiterentwicklung unserer Angebotserstellung mit klaren Standards und wirtschaftlichen GrundlagenEnge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung, um technische Anforderungen in wirtschaftlich fundierte Angebote zu überführenÜberwachung von Angebotsstatus, offenen Vorgängen und AuftragschancenAuswertung kaufmännischer Daten und Kennzahlen als Grundlage für fundierte Entscheidungen**Organisation und Prozessoptimierung**Koordination und kontinuierliche Optimierung unserer kaufmännischen BüroabläufeEtablierung transparenter Prozesse und verbindlicher ArbeitsstandardsEinführung geeigneter Kennzahlen und Auswertungen zur Steuerung und Verbesserung unserer ErgebnisseErkennen von Schwachstellen und Umsetzung praxisnaher Verbesserungen gemeinsam mit dem TeamSicherstellung einer strukturierten Zusammenarbeit zwischen Büro, technischer Leitung, Monteuren und Geschäftsführung**Kundenmanagement und Auftragsbegleitung**Sicherstellung einer professionellen, verbindlichen und kundenorientierten KommunikationKaufmännische Begleitung von Kundenanfragen über die Angebotserstellung bis zur weiteren AuftragsabwicklungZuverlässige Bearbeitung offener Kundenanliegen und aktive Begleitung der Kunden im AngebotsprozessWeiterentwicklung unserer Servicequalität und langfristigen Kundenbeziehungen**Führung und Weiterentwicklung**Organisatorische und kaufmännische Führung des BürobereichsKoordination der Aufgabenverteilung, Priorisierung der Arbeitsabläufe und Sicherstellung klarer VerantwortlichkeitenVereinbarung von Zielen sowie Begleitung und Kontrolle ihrer UmsetzungFörderung einer eigenverantwortlichen, strukturierten und lösungsorientierten ArbeitsweiseWeiterentwicklung des Teams und der internen ZusammenarbeitDEIN ARBEITSPLATZDEIN WISSENDEINE PERSPEKTIVEAlle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber:innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber:innen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.
#J-18808-Ljbffr