Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Ort: Karlsruhe

Ihre Aufgaben:

• Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen im Kundendienst für qualitativ hochwertige Baumaschinen (in Voll- oder Teilzeit)
• Kaufmännische Projektbegleitung in Abstimmung mit dem Kundendienstleiter
• Erstellung von aussagekräftigen Kostenvoranschlägen
• Verantwortliche Führung des Kassenbuchs und des Betriebskostenordners
• Durchführung des umfassenden Mahn- und Reklamationswesens
• Erstellung von Stundennachweisen und Überstundenabrechnungen
• Mitarbeit bei Monatsabschlüssen
• Abwicklung von Korrespondenzen
• Allgemeine Administrationsaufgaben

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
• Gute kaufmännische Kenntnisse
• Grundlegendes technisches Verständnis
• Idealerweise Kenntnisse der Land- oder Baumaschinenbranche
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Grundlegende Englischkenntnisse
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir sind Schlüter:

• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
• Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
• Gute und leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschüsse
• Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
• Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
• Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
• Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
• Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung