Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Service Sammelguteingang (m/w/d)

Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3700 Mitarbeitenden, sie begeistern unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz! Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ulm ein als

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Service Sammelguteingang (m/w/d)

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelguteingang. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gem. interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen.

• Erstellung von Entladeberichten
• Klärung von Serviceanfragen seitens unserer Kund:innen und Speditionspartner:innen
• Reklamationsbearbeitung
• Durchführung der Avisierung bei Privatkund:innen
• IT-gestützte Rückmeldung von Rollkarten
• Terminüberwachung
• Durchführung der Videorecherche im Bereich der Schadensabwicklung
• Abarbeitung der Hallenkontrolle
• Bearbeitung der Korrekturdatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit der Disposition Nahverkehr und dem Umschlagslager

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Bereich Sammelgutspedition
• Relevante Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
• Fachliches Know-How im Bereich Spedition und Logistik
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Produkten
• eine ausgeprägte Auffassungsgabe
• eigenverantwortliches und kostenbewusstes Arbeiten
• Teamfähigkeit und Engagement

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
• Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
• Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
• Attraktive Benefits, wie u.a. ein Zuschuss zum JobTicket, Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"
• Kostenlose Parkplätze
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• Obstkorb und Wasser
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie
• Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.
• Betriebsmasseur
• Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld