Key Acccount Manager (w/m/d) – IKEA For Business - Vollzeit

Wir bieten dir

• Dein Gehalt ist ein attraktives Gesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen und tollen Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestelltbist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Wer du bist

Du bist Fachexpert:in für den lokalen Markt im Bereich Key Account Management für Geschäftskund:innen. Du bist Schnittstelle zu den IKEA Einheiten deines Marktes sowie zu deinen Matrixpartnern in der Deutschlandzentrale von IKEA.

• Dich begeistert ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie das lebendige und zukunftsorientierte Einzelhandelsumfeld von IKEA.
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium und Berufserfahrung im Bereich Key Account Management, Controlling, Sales, Customer Relations oder einem ähnlichen Bereich.
• Du hast gute Kenntnisse über Vertriebsmechanismen im B2B-Markumfeld und Erfahrung mit Großkunden und hohem Umsatzvolumen.
• Du kennst die relevanten Markttrends sowie die Bedürfnisse von Kund:innen an Serviceangebote und kannst deine Kenntnisse für immer neue Geschäftsmöglichkeiten nutzen.
• Mit deinem strategischen Denken und deinen analytischen Fähigkeiten bist du versiert in der Arbeit mit Geschäftsplänen, Budgets und KPIs.
• Du besitzt grundlegende Kenntnisse der Gesetzgebung sowie der Compliance Standards. Idealerweise hast du Erfahrung mit Change Management Prozessen.
• Du bist ein Kommunikationsprofi mit Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und guten Englischkenntnissen.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du analysierst den lokalen Markt in Bezug auf Geschäftskund:innen und leitest Maßnahmen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses unserer Geschäftskund:innen ab.
• Du agierst als Mitglied des Sales Teams und trägst zum Business Plan bei. Du arbeitest aktiv mit allen wichtigen Stakeholdern zusammen, um die Integration der Beteiligten, den gemeinsamen Fokus und die Maximierung des Geschäftserfolgs voranzubringen.
• Du treibst die Akquise neuer Geschäftskund:innen auf dem lokalen Markt aktiv voran und baust langfristige Beziehungen zu Key Accounts auf.
• Du baust kontinuierlich Beziehungen zu wichtigen Entscheider:innen, Architekturbüros, Bauunternehmen und anderen Interessengruppen im Baugewerbe auf, um Angebotsanfragen zu erhalten und mitzugestalten für den Neubau und die Renovierung von Hotels, Wohnungen, Bürogebäuden, Behörden und Büros und anderen Immobilien, welche relevant für deinen lokalen Markt und die IKEA-Strategie sind.
• Du erstellst in Zusammenarbeit mit deinen Schnittstellen und innerhalb des vorgegebenen Rahmens Angebote in Ausschreibungsverfahren. Du begleitest die Verhandlungen bei der Finalisierung von Konditionen und Preisen und du betreust die Ausführung von Verträgen aus gewonnenen Ausschreibungen.
• Du steuerst die After-Sales-Betreuung von Großkunden-Projekten und etablierst ein Qualitätsmanagement zur Sicherung langfristiger Geschäftsbeziehungen und eines hervorragenden Kundenerlebnisses.
• Du sorgst dafür, dass im Rahmen deines Aufgabengebiets die Nachhaltigkeitsprioritäten von IKEA (z.B. Energieeffizienz) sichergestellt sind.