(Key) Account Manager (m/w/d)

Matthiashofstraße 28-30, 52064 Aachen
ab

Thalia Retail Concepts – Geschichten dort, wo Menschen sie entdecken möchten.

Mit Thalia Retail Concepts (TRC) bringen wir Bücher und Inspiration direkt in den Alltag unserer Kundinnen und Kunden. Als Teil des Thalia-Netzwerks bieten wir unsere Produkte in Form von Shop‑in‑Shop‑Lösungen in Supermärkten, Drogerien und anderen Einzelhandelsgeschäften an. Unser Ziel: Geschichten und Lesefreude auch außerhalb der klassischen Buchhandlung zugänglich zu machen.

TRC steht für flexible Konzepte und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Unsere Teams kümmern sich um die sorgfältige Auswahl des Sortiments, die Gestaltung der Verkaufsflächen und die regelmäßige Betreuung der Shops vor Ort. Damit schaffen wir nicht nur zusätzliche Berührungspunkte mit unseren Kundinnen und Kunden, sondern erweitern auch die Möglichkeiten, wie Bücher in den Alltag integriert werden können.

Deine Mission bei uns

Als (Key) Account Manager (m/w/d) übernimmst du mit deiner Leidenschaft für den Handel bei uns die operative Steuerung sowie die strategische Weiterentwicklung unserer Handelspartner. Du verantwortest den Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen, analysierst Marktpotenziale und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden nachhaltige Konzepte. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und gestaltest aktiv unsere Vertriebsstrategie mit.

Deine Aufgaben bei uns

• Betreuung unserer Handelspartner: Du betreust unsere (Key) Accounts eigenverantwortlich und baust langfristige, stabile Geschäftsbeziehungen auf.
• Sortiments‑ und Potenzialentwicklung: Du analysierst Sortimente und Potenziale und entwickelst kundenindividuelle Konzepte sowie Vereinbarungen weiter.
• KPI‑ und Performanceanalyse: Du analysierst relevante Kennzahlen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung ab.
• Jahresgespräche und Konditionen: Du bereitest Jahresgespräche vor und führst diese durch, inklusive Sortimentslistungen und Aktionsabstimmungen.
• Markt‑ und Kundenaktivitäten: Du begleitest Messen, Kundentermine und Events und vertrittst unser Unternehmen im direkten Austausch mit Partnern.
• Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und stellst eine reibungslose Abstimmung aller vertriebsrelevanten Prozesse sicher.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie relevante Berufserfahrung im (Key) Account Management oder in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im deutschen Lebensmitteleinzelhandel (LEH) und ein gutes Verständnis der entsprechenden Strukturen
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
• Eine strukturierte, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und Freude an Analysen und Reports
• Strategisches und unternehmerisches Denken sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Markttrends
• Kommunikationsstärke, ein sicheres und authentisches Auftreten, Verhandlungsgeschick sowie Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Schnittstellenkompetenz

Das bieten wir dir

Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV‑Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns:

• Gestaltungsspielraum: Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit.
• Persönliches Wachstum: Profitiere von diversen Weiterbildungsangeboten und individuellen Karrierewegen.
• Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen dynamischen Umfeld.
• Teamspirit: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Vielfalt und Offenheit: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern Diversität.
• Treiber des Wandels: Gestalte als Teil von #TeamThalia mit uns die Transformation unseres Unternehmens.