Key Account Manager (m/w/d) am Standort Kemnath

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Key Account Manager (m/w/d)

Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf, im Key Account Management oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben und freuen uns auf täglich wechselnde Herausforderungen. Werden auch Sie Teil unseres Teams.

DAS MACHT IHNEN SPASS

• Großkunden betreuen: Verantwortung für mehrere Key Accounts im Raum Forchheim/Erlangen/Nürnberg.


• Wachstum gestalten: Bestandsgeschäft messbar weiterentwickeln und neue Geschäftsfelder identifizieren sowie aufbauen.


• Eskalationen souverän moderieren: In kritischen Situationen vermitteln, Lösungen herbeiführen und alle Beteiligten auf Kurs bringen.


• Menschen lesen, Themen abschließen: Unterschiedliche Kundentypen professionell managen und anspruchsvolle Anliegen konsequent bis zum Abschluss treiben.


• Ownership leben: Mit hoher Eigenmotivation agieren und als „Unternehmer im Unternehmen“ Verantwortung übernehmen.


• Zentrale Schnittstelle sein: Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und interne Fachbereiche, mit klarem Fokus auf nachhaltige Kundenzufriedenheit.


• Präsenz zeigen: Teilnahme an Kunden- und Firmenveranstaltungen sowie punktuelle Reisetätigkeit gehören dazu, ebenso verbindliche Termintreue.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung


• Erfahrung im Vertrieb/Key Account Management, idealerweise im logistischen oder industriebezogenen Umfeld


• Fähigkeiten im Ausbau von Bestandskunden sowie im Aufbau neuer Geschäftsfelder


• Kenntnisse über Warenbewegungen, logistischen Prozessen und idealerweise in Lagerverwaltungssystemen (WMS)


• Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift, mit sicherer, verständlicher Kommunikation


• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, souveräner Umgang mit Eskalationen und Konfliktsituationen


• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit


• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Innovationsbereitschaft


• Bereitschaft zu punktueller Reisetätigkeit sowie Teilnahme an Kunden- und Firmenveranstaltungen

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Home Office & flexible Arbeitszeiten


• Work-Life-Balance


• Bike-Leasing \"JobRad\"


• Aufgeschlossene Teams


• Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• Und viele weitere

Benefits warten auf Sie!

WISSENSWERTES UND KONTAKT

Ansprechpartnerin: Frau Diana Fisch

Tel. +49 (0)

Simon Hegele

Sektor Healthcare

Gesellschaft für Logistik und Service mbH

Rittigfeld 1, 91301 Forchheim