Key Account Manager Public Sector D-A-CH (m/w/d)

In dieser Position betreuen Sie Bestandskunden strategisch und akquirieren neue Geschäftspartner im Public Sector. Sie beraten öffentliche Institutionen bei der Digitalisierung von Zahlungs- und Serviceprozessen und gestalten aktiv den bargeldlosen Zahlungsverkehr mit. Als Teil des Vertriebsteams arbeiten Sie flexibel remote aus Deutschland, reisen zu Kunden- und Branchenveranstaltungen und treiben Umsatz sowie Kundenzufriedenheit voran. Sie bauen ein starkes Netzwerk zu Entscheidungsträgern auf und steuern den gesamten Vertriebsprozess von der Akquise bis zum Abschluss. Diese Rolle bietet Gestaltungsspielraum, direkte Kundenkontakte und die Möglichkeit, öffentliche Verwaltungen aktiv mitzug

• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• 30 Tage Urlaub
• Homeoffice/Remote-Arbeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Aktienbeteiligungsprogramme
• Mobilitätsangebote

• Neukundengewinnung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen im Public Authorities-Segment
• Betreuung von Kunden aus öffentlicher Verwaltung, Nahverkehr, Gesundheitswesen, Polizei, Zoll, Justiz sowie Verbänden
• Entwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen zur Identifizierung und Nutzung von Geschäftspotenzialen
• Aufbau, Pflege und Priorisierung einer Vertriebspipeline inklusive Forecasting und Kundenbesuchen
• Identifikation und Entwicklung von neuen Geschäftsmöglichkeiten über den gesamten Vertriebsprozess
• Positionierung von Lösungen für bargeldlosen Zahlungsverkehr in Behördenprozessen
• Netzwerkaufbau zu relevanten Entscheidungsträgern in komplexen Organisationen
• Eigenverantwortliche Steuerung von Angebotsprozessen, Vertrags- und Preisverhandlungen bis zum Abschluss
• Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Begleitung der Implementierung unserer Lösungen bei Kunden in Zusammenarbeit mit Projekt- und Fachteams
• Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Ableitung neuer Geschäftschancen
• Repräsentation von Fiserv auf Fachveranstaltungen, Messen und Kundenevents
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Partnern und Marktteilnehmern
• Sicherstellung strukturierter Nachverfolgung aller vertriebsrelevanten Aktivitäten und Opportunities
• Beitrag zum Umsatzwachstum, Kundenbindung und nachhaltigem Unternehmenserfolg

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige B2B-Vertriebserfahrung mit erklärungsbedürftigen Lösungen, idealerweise im Enterprise-Umfeld oder öffentlicher Sektor
• Nachweisbare Erfolge in Neukundengewinnung und im Key Account Management
• Verständnis von Strukturen, Entscheidungswegen und Beschaffungsprozessen in der öffentlichen Verwaltung
• Erfahrung mit Vergabe- und Ausschreibungsprozessen
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse und Aufbau langfristiger Beziehungen
• Souveränes Auftreten, starke Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Hohe Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und Ergebnisorientierung
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise im mobilen Arbeitsumfeld
• Hohe Reisebereitschaft in D-A-CH & BENELUX
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise CRM-Systeme
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative und unternehmerisches Denken
• Microsoft Office Anwendungen
• CRM-Systeme
• Vertrags- und Angebotsmanagement