Key Account Managerin (m/w/d) (Halle (Saale) › KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Key Account Managerin (m/w/d) (Halle (Saale)) › KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Standort:

• Halle (Saale)
  KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Zusammenfassung

Arbeitszeit

Vollzeit oder Teilzeit
*

Typ

Selbstständigkeit
*

Qualifikationslevel

Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Vertriebsmanagement
Technik
Sales Management
Vertragsmanagement
Optimierung
Upselling
Kommunikation
Management
Krankenversicherung
Key Account
Abteilungsleitung
Offenheit
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität
Engagement
Eigenmotivation
Belastbarkeit

Unsere Leistungen

• Job-Rad
• Gesundheitsförderung
• Fahrtkostenzuschuss
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Sorgfältige Einarbeitung
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterangebote
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Firmenticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Coaching

Bei uns herrscht Gleichberechtigung und Vielfalt

Bei uns stehen die Stärken und Erfahrungen des Einzelnen im Mittelpunkt. Deshalb ist jeder unabhängig von sonstigen Merkmalen wie zum Beispiel Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

Wir bieten Aus- und Weiterbildung

• Die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Auszubildenden fördern wir durch vielfältige Angebote proaktiv. Auch unseren Auszubildenden steht die Möglichkeit der Weiterentwicklung schon während der Ausbildung offen.

Erste Eindrücke

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Unsere Benefits

Mobiles Arbeiten

• Du startest mit zwei Präsenztagen pro Woche im Büro, sodass du bestmöglich bei uns ankommst. Die restliche Zeit kannst du wahlweise im Büro oder von zu Hause arbeiten.

Bonuszahlungen

• Als Teil unseres Teams kannst du auf attraktive Bonuszahlungen zählen, die deine Leistung würdigen. Dein Engagement wird geschätzt und belohnt. Eine Win-Win-Situation für alle!

Jobticket

• Ob privat oder beruflich - mit unserem Fahrtkostenzuschuss bist du im öffentlichen Nahverkehr kostengünstig mobil.

Altersvorsorge

• Wir denken an die Zukunft und die Absicherung unserer Mitarbeitenden. Eine betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss vom Arbeitgeber ist für uns selbstverständlich.

Arbeitszeitkonto

• Zeitgemäße Arbeitswelten sind flexibel und an individuelle Lebenssituationen angepasst. Deshalb ermöglichen wir sowohl eine 5-Tage-Woche, Voll- und Teilzeitstellen als auch Arbeitskonten und die Mitsprache bei der Planung von Arbeitsschichten.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Gemeinsam mit den Kooperationspartnern machtfit und EGYM Wellpass bieten wir ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement. Entdecke spannende Angebote für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden.

Coaching

• Entwickle dich mit unserem kommunikativen Coaching-Programm weiter. Erhalte individuelle Unterstützung, um deine Fähigkeiten zu verbessern und deine fachlichen Ziele zu erreichen.

Mitarbeiterkonditionen

• Schütze dich und deine Familie zu Mitarbeiterkonditionen mit großzügigen Rabatten auf die Versicherungsprodukte der Allianz.

Weiterentwicklung

• Entfalte dein Potenzial mit individuellen Schulungsprogrammen, inspirierenden Mentorings und spannenden Weiterbildungen. Wir fördern deine persönliche Weiterentwicklung für deinen und unseren Erfolg!

Corporate Benefits

• Egal ob Sport, Technik, Mode, Veranstaltungen, Lifestyle-Produkte oder Reisen - mit den Corporate Benefits profitierst du von verschiedenen attraktiven Mitarbeiterrabatten auf tolle Angebote.

Betriebliche Krankenversicherung

• Wir investieren in deine Gesundheit und übernehmen Vorsorgeleistungen im Wert von bis zu 1200€. Deine Teilnahme an einem zertifizierten Sport-/ Präventionskurs bezuschussen wir einmal jährlich mit 80€.

Qualifizierte Einarbeitung

• Ob Quereinstieg oder Expertenlevel - mit unserer professionellen Einarbeitung bieten wird dir individuelle Unterstützung, um deine Fähigkeiten zu entwickeln und bei uns durchzustarten.

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

• Begeistere Menschen aus deinem Familien-, Freundes- oder Bekanntenkreis für unser Unternehmen und erhalte eine Prämie für das Werben von neuen Mitarbeitenden.

JobRad-Leasing

• Ob zur Arbeit oder in deiner Freizeit - mit dem JobRad-Leasing bist du immer mobil und förderst gleichzeitig deine Fitness.
  Vollzeit

Halle (Saale)
ab sofort

Stellenbeschreibung

Du steuerst Kund:innenbeziehungen strategisch - als Bindeglied zwischen Auftraggebenden, Abteilungsleitung und operativen Teams.

Du willst nicht nur Auftraggebende betreuen, sondern als strategisches Bindeglied echte Wirkung erzielen?

Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir die Position Key Account Manager:in (m/w/d).

Wir bieten:

• Arbeitsvertrag, zunächst befristet auf 12 Monate, mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 4.231,25 € brutto inkl. Sonderzahlungen Leistungsbonus

• Flexible Arbeitszeitmodelle : Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit

• 3 Tage Homeoffice pro Woche

• Umfangreiche Benefits : betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad u. v. m.

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung

• Befristung auf ein Jahr

Deine Wirkung:

• Kund:innensteuerung & Eskalationsmanagement:

• Du übernimmst die ganzheitliche Verantwortung für Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung bestehender Auftraggebenden-Beziehungen. Bei Eskalationen agierst Du als zentrale Ansprechperson und führst die Situation souverän zur Lösung. Darüber hinaus steuerst Du den Ramp up neuer Bedienfelder von der Vorbereitung über die Implementierung bis zur fortlaufenden Analyse.

• Schnittstellenmanagement & Angebots-/Vertragsmanagement

• Du fungierst als strategisches Bindeglied zwischen Auftraggebenden und Abteilungsleitung und übernimmst Koordinations- und Steuerungsaufgaben gegenüber Teamleiter:innen. Im Angebots- und Vertragsmanagement bist Du aktive:r Impulsgeber:in für Neugeschäft und die Optimierung bestehender Verträge.

• Monitoring, Reporting & Feedback:

• Du überwachst KPIs, SLAs und Profitabilität, identifizierst Abweichungen frühzeitig und leitest Maßnahmen ab. Auftraggebenden-Feedback systematisierst Du strukturiert und bereitest Statusberichte, Entscheidungs- und Marketingunterlagen adresat:innengerecht auf. Dabei berätst Du die Abteilungsleitung bei Steuerungs- und Entscheidungsfragen.

• Strategische Kund:innenentwicklung:

• Du entwickelst Cross- und Upselling-Strategien, beobachtest Markt- und Wettbewerbstrends und leitest daraus konkrete Angebote und Maßnahmen ab. Du identifizierst potenzielle Kund:innenbedarfe frühzeitig und positionierst den Vertriebsservice langfristig gegenüber dem Wettbewerb.

Das bringst Du mit:

• Erfahrung & Fachkompetenz:

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, in der Kundensteuerung oder im Vertriebsmanagement mit, idealerweise im Dienstleistungsumfeld. Der Umgang mit KPIs, SLAs und Profitabilitätskennzahlen ist Dir vertraut. Du verstehst es, Kund:innenbeziehungen nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten und strategisch weiterzuentwickeln.

• Kommunikation & Stakeholder-Management:

• Du erstellst managementtaugliche Entscheidungs- und Marketingunterlagen und präsentierst diese adressat:innengerecht und überzeugend. Auf allen Ebenen kommunizierst Du souverän und lösungsorientiert, auch in Konfliktsituationen. Deine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich aufzubereiten, macht Dich zur geschätzten Ansprechperson für Auftraggebende und Führungskräfte gleichermaßen.

• Strategisches Denken & Vertriebsorientierung:

• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale, entwickelst eigenständig Strategien zur Kund:innenentwicklung und hast Markt- und Wettbewerbsentwicklungen im Blick. Dabei denkst Du unternehmerisch, identifizierst Chancen frühzeitig und setzt diese in konkrete Maßnahmen um.

• Arbeitsweise & Persönlichkeit:

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und priorisierst sicher, auch unter Druck. Mit Deiner proaktiven Art treibst Du Themen voran und gestaltest Veränderungen aktiv mit. Du übernimmst Verantwortung für Ergebnisse und bringst die nötige Resilienz mit, um in einem dynamischen Umfeld langfristig erfolgreich zu sein.

Für uns zählen Deine Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jede:r unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z. B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

Videos
Marei Adam | Personal- und Organisationsentwicklerin

Unser Bewerbungsprozess

1. Bewerbungsunterlagen per E-Mail senden
2. Eingangsbestätigung innerhalb von 24 Stunden
3. Nach Sichtung der Unterlagen erfolgt ein Telefoninterview.

Wir klären gemeinsam Rahmenbedingungen wie Arbeitszeiten und Einstiegsdatum und vereinbaren einen Termin zum virtuellen Vorstellungsgespräch oder Assessment Center.
4. Vorstellungsgespräch

Wir besprechen den erfolgreichen Verlauf des Assessment Center, stellen KVM GA vor und geben die Möglichkeit, mehr über einander zu erfahren. Am Ende erfolgt ein kleines Rollenspiel.
5. Anschließend geben wir direkt eine Einstellungszusage.

Diese geht per E-Mail zu. Die Vertragsunterlagen verschicken wir per Post.
6. Einladung zu dem ersten Arbeitstag

Über die entsprechende Fachabteilung versenden wir die Einladung zu dem ersten Arbeitstag bei uns.

Arbeitgeber:

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Adresse:

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Leipziger Chaussee 191f
06112 Halle (Saale)

Telefon: