(Key) Account Manager*in (w/d/m)

Key Account Manager*in (w/d/m)

Wir suchen einen motivierten Key Account Manager*in, der unsere branchenübergreifenden Kunden bei diversen IT-Projekten betreut. Als Experte für individuelle IT-Lösungen analysierst du die bestehenden Anforderungen, berätst die Kunden gemeinsam mit unserem Consulting Team und steuerst die Umsetzung aller Vertriebsaktivitäten.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Hybrid
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Key Account Manager*in bist du verantwortlich für die Bestands- und Fokuskundenentwicklung sowie die Neukundenakquise. Du entwickelst und implementierst Strategien, um unsere Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen.

• Bestands-/Fokuskundenentwicklung & Neukundenakquise: Vertriebliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Fokuskunden aus den Branchen Insurance, Retail, Manufacturing und Public – sowie ergänzend die gezielte Akquise neuer Kunden für IT-Dienstleistungen rund um individuelle Softwareentwicklung.
• Projekte & Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen in der Projektumsetzung zur Sicherstellung maximaler Kundenzufriedenheit
• Markt: Aktive Gestaltung der Marktentwicklung durch Events und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen
• Account & Orchestrierung: Planung, Steuerung und Umsetzung von Aktivitäten zur Kundenentwicklung durch die Entwicklung einer Account Roadmap. Orchestrierung der Kundenaktivitäten sowohl intern in unseren Geschäftsbereichen als auch mit externen Stakeholdern beim Kunden
• Verträge & Ausschreibungen: Verhandlung von Verträgen, Rahmenverträgen und Ausschreibungen in unterschiedlichen Geschäftsmodellen (Dienstvertrag/Werkvertrag)

Anforderungen

• Mehrjährige Vertriebserfahrung für individuelle IT-Lösungen und Beratungskompetenzen
• Aktives Netzwerk zu Kunden und Partnern
• Empathie und Verlässlichkeit
• Kenntnisse in verschiedenen Branchen
• Fähigkeit, Neugeschäft in langfristige Beziehungen zu übergehen
• KI-Kompetenz: Nutzen von KI-Tools und -Technologien in der Arbeit
• Flexibilität und Bereitschaft, regelmäßig persönlichen Austausch mit Kollegen und Kunden zu suchen

Benefits

• Firmenwagen zur beruflichen und privaten Nutzung
• Eigene Hardware & Geräte: Auswahl aus Mac und Lenovo Laptops, Firmenhandy
• Flexible Arbeitsbedingungen & Familienfreundlichkeit: Vertrauensarbeitszeit, hybride Arbeitsweise, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, zukaufbarer Urlaub
• Offene Unternehmenskultur: Vertrauen statt Kontrolle, Gestaltungsfreiraum, Knowledge-Sharing
• Team & Zusammenarbeit: Motivierte Kolleg*innen, gemeinsames Lernen und Wissen teilen
• Wohlbefinden & Gesundheit: EAP-System, gesundheitsfördernde Maßnahmen und Coaching-Angebote