Key Account Manger (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Bestandskunden strategisch zu Recruiting-Lösungen und bist ihre erste Ansprechperson auf Augenhöhe
• Du entwickelst langfristige Beziehungen zu unseren Kunden weiter und sorgst für Stabilität und Wachstum
• Du steuerst die Kommunikation end-to-end und übersetzt Kundenbedürfnisse in klare Anforderungen – von Briefing bis Go-live – zusammen mit unseren internen Fachabteilungen
• In enger Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team planst und begleitest du Kampagnen und sorgst für konsistente Botschaften
• Du analysierst Kampagnen- und Funnel-Performance, bereitest Strategien vor und leitest konkrete Maßnahmen ab

Ein Tag von Isaque

Den Tag starte ich mit unserem Daily. Wir klären, welche Aufgaben anstehen, was Priorität hat und wer was übernimmt – damit alles sauber im Online-Marketing-Team landet.

Danach folgen meist Kundentermine. Wichtig ist: zuhören, authentisch bleiben und lösungsorientiert arbeiten. Im Anschluss fasse ich die Call-Notizen zusammen; daraus entstehen oft weitere To-dos, die ich gezielt an das Team delegiere.

Wenn keine Termine anstehen, schärfe ich laufende Prozesse und Kampagnen: Stellschrauben drehen, Kampagnen prüfen, Formulierungen verbessern, Blocker aus dem Weg räumen. Ziel bleibt gleich: das Beste für unsere Kunden herausholen – spürbar und messbar.

Am Ende des Tages bereite ich den nächsten vor: offene Punkte schließen, zwei, drei Notizen machen, Slots planen. So starte ich morgens mit Überblick statt Blindflug.

P.S.: Ausgeprägter Kaffeekonsum und Liegestütz-Challenges inklusive.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement oder Key-Account-Management / Kundenbetreuung (idealerweise B2B)
• Starke Kommunikation: du drückst dich verständlich aus, hörst aktiv zu und bist empathisch
• Strukturierte, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise - du setzt Prioritäten und ziehst Themen durch
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
• Grundverständnis für Online-Marketing / Recruiting-Funnel und Meta-KPIs ist ein Plus

Warum wir?

• Attraktives Gehalt: Deine Leistung wird bei uns überdurchschnittlich entlohnt.
• Modernes Büro: Top ausgestattetes Office mit Dachterrasse in Frankfurt – plus ein fester Homeoffice-Tag pro Woche.
• Erfolgshungriges Team: In unserem Team wird viel gelacht und trotzdem ziehen wir alle an einem Strang, wenn es drauf ankommt. Werde auch du Teil unseres motivierten Teams, das gemeinsam Großes erreichen will!
• Transparenter Karriereweg: Wir zeigen dir klare Perspektiven und unterstützen dich auf deinem Weg nach oben.
• Seminare & Weiterbildung: Bleibe fachlich immer am Puls der Zeit dank regelmäßiger Trainings und Workshops.
• Expandierendes Unternehmen: Profitiere von den Vorteilen eines schnell wachsenden Unternehmens.
• Wellpass‒Mitgliedschaft: Ob Fitnessstudio, Pilates oder doch lieber Massagen: Mit dem Wellpass erhälst du vergünstigten Zugang zu über 6.000 Sport‒ und Wellnesseinrichtungen im Raum Frankfurt!
• Parkplatz oder Jobticket: Egal ob Auto oder ÖPNV – wir sorgen dafür, dass du entspannt zur Arbeit kommst.
• Gemeinsame Reisen ins Ausland: Ägypten, Marbella oder doch lieber Fuerteventura? Freue dich auf regelmäßige Events und Reisen, die den Teamzusammenhalt stärken.
• Kaffee & Matcha: Bei uns gibt’s neben köstlichem Kaffee auch den grünen Trenddrink.