Key-User / Anwendungsbetreuer SAP & CRM

Key-User / Anwendungsbetreuer SAP & CRM

Position: Vollzeit, unbefristet; Arbeitgeber: Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH.

Stellenbeschreibung

Die Mediengruppe Mitteldeutschland ist Teil der Bauer Media Group und umfasst mehrere Medienunternehmen. Wir produzieren unter anderem die Tageszeitungen „Volksstimme“ in Magdeburg und „Mitteldeutsche Zeitung“ in Halle.

Wir sind ein internationaler Arbeitgeber und setzen uns für Chancengleichheit ein. Wir heißen jeden willkommen, unabhängig von Religion, Geschlecht, Hautfarbe, Behinderung.

Aufgaben & Qualifikationen

• Im Tagesgeschäft unterstützen Sie unsere Anwender*innen rund um SAP und unser CRM-System.
• Eingehende Anfragen über Teams und E-Mail bearbeiten Sie strukturiert und lösungsorientiert.
• Die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Systeme liegt in Ihrem Verantwortungsbereich – inklusive Benutzer‑ und Berechtigungsverwaltung.
• Störungen gehen Sie analytisch an und sorgen für eine nachhaltige Behebung.
• Dokumentationen und Lizenzthemen behalten Sie zuverlässig im Blick.
• Als zentrale Schnittstelle sorgen Sie für einen reibungslosen Austausch zwischen Fachbereichen und externen Partnern.
• Eine IT‑Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung bildet Ihre Basis.
• Mit SAP haben Sie bereits gearbeitet; ABAP‑Kenntnisse sind ein Plus, kein Muss.
• Idealerweise kennen Sie sich mit CRM‑Systemen aus, z. B. dialogCRM BDL.
• Analytisches Denken und ein gutes Verständnis für Prozesse zeichnen Sie aus.
• Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.
• Kommunikation auf Augenhöhe und Teamarbeit machen Ihnen Spaß.

Unsere Vorteile

• Ein eigener Firmenlaptop für Ihr mobiles Office.
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Finanzielle Unterstützung für das Deutschlandticket bzw. marego‑Jobticket sowie die Möglichkeit zum Fahrradleasing.
• Tolle Kolleginnen und Kollegen, ein klasse Teamgefüge und regelmäßige Teamevents.
• Ein individuelles Bildungsprogramm für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Attraktive Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits.
• Genießen Sie das Angebot unserer hauseigenen Kantine.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Medienhaus.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten.
• Rabatte für Mitarbeitende.
• Sport‑ und Gesundheitsangebote.
• Weiterbildungen.
• Mitgestaltungsmöglichkeiten.
• Gute Verkehrsanbindung.
• Moderne technische Ausstattung.

Interesse?

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre Bewerbung.