kfm. Mitarbeiter/in im Kundenservice für den Bereich Energie

kfm. Mitarbeiter/in im Kundenservice für den Bereich Energie - großraum Köln

im Rahmen der Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine/n kfm. Mitarbeiter/in im Kundenservice für den Bereich Energie im Großraum Köln.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei vertrags- und abrechnungsrelevanten Themen
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung zur gesamten Produktpalette
• Auftragserfassung sowie Erstellung von Gutschriften
• Beschwerdemanagement
• Pflege der Kundendatenbank sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Flexibilität

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 60571 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Oder rufen Sie uns an: - 0