Kfz-Serviceassistent: Zentraler Kundenkontakt & Service

Weiterbildung zum Kfz-Serviceassistent (m/w/d)

Weiterbildung zum Kfz-Serviceassistent (m/w/d)

Weiterbildung zum Kfz-Serviceassistent (m/w/d) bei Toyota-Offroad-Nestle in Dornstetten...

Bei Toyota-Offroad-Nestle in Dornstetten können Sie sich unter anderem auch zum KFZ-Serviceassistenten weiterbilden ...
...getreu nach dem Motto: "nichts ist unmöglich ".

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich, Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder auch als Quereinsteiger aus anderen Service orientierten Berufsgruppen...

Weiterbildungsinhalte zum geprüften Automobil-Serviceassistent bei Toyota- und Offroad-Nestle sind unter anderem folgende:
- Spezifische Produktinformationen / Marketing
- Grundlagen der Betriebswirtschaft
- Kundenbetreuung auf persönlicher Ebene
- Kundenbindung
- Strategien zur Konfliktlösung mit Kunden
- Betriebliche Organisationsabläufe / Workflow-Management

Zeitraum für die Weiterbildung zum Kfz-Serviceassistent 6 - 24 Monate

Was Sie mitbringen oder wünschenswert wäre für Ihre Weiterbildung:
- Abgeschlossene Kfz-Technische-, Kaufmännische-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Führerscheinklasse B
- Teamfähigkeit
- Organisieren und koordinieren gerne Abläufe
- Zuverlässigkeit
- Sie können auf Menschen eingehen
- Sie sind kommunikationsfähig, verfügen über eine gute Rhetorik und Umgangsformen
- Unternehmerisches und wirtschaftliches Denken ist kein Fremdwort für Sie
- Sie haben ein gutes Dienstleistungsverhalten und auch in brenzligen Situationen einen kühlen Kopf

Ihre Vorteile:
- Leistungsbezogene Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
- Bike Leasing möglich
- Mitarbeiterrabatte
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

Ihre Aufgaben während und nach Ihrer Weiterbildung:
- Unterstützung der Terminvergabe und das Reklamationswesen im Serviceprozess
- Betreuung der Kunden
- Aufgaben der Verwaltung und Pflege der Kundendaten
- Unterstützung der Akquise von neuen Kunden und Kundenbindung
- Entwicklung von Marketingmaßnahmen
- Unterstützung des Service-Teams hinsichtlich kaufmännischer und organisatorischerAufgaben
- Unterstützung der Geschäftsleitung

Nach Ihrer Weiterbildung zum Kfz-Serviceassistent sind Sie der kommunikative Mittelpunkt bei Toyota- und Offroad-Nestle in Dornstetten und der zentrale Ansprechpartner für die Kundschaft . Sie tragen zur maßgeblichen Kundenzufriedenheit und Orientierung der Kunden bei, unterstützen unter anderem das Service-Team wie auch die Geschäftsleitung in organisatorischen- wie auch Verwaltungsangelegenheiten . Sie sind quasi der Bezug von Kunde zum Autohaus Toyota- und Offroad-Nestle.

Perspektiven:
-Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Qualifikation
Weitere Informationen zu Weiterbildungsmöglichkeiten erhalten Sie über die Broschüre “AutoBerufe”.
Falls Sie vorab Fragen haben, auch durchaus in anderen Karriere-Bereichen bei Toyota- und Offroad-Nestle in Dornstetten,
einfach gleich direkt unter -0 oder per mail:

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Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker

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