KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater BMW & MINI (m/w/d) in Hildesheim

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater BMW & MINI (m/w/d) in Hildesheim

Arbeitgeber: Weller Holding SE & Co. KG
Arbeitsort: Hildesheim
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort als KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater BMW & MINI (m/w/d) in Hildesheim.

Deine Aufgaben:

• Du berätst und betreust unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
• Die Fahrzeugannahme führst du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
• Während des Werkstattdurchlaufs bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
• Nach der Endkontrolle erstellst du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang sowie die durchgeführten Arbeiten.
• Bei eventuellen Reklamationen stehst du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Unsere Benefits:

• Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte
• Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
• Sport- und Fitness-Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
• Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
• Mitarbeitenden-App – ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung

Das bringst Du mit:

• Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten.
• Gültiger Führerschein der Klasse B.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal.

Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.