Kfz-Techniker / Kfz-Meister (m/w/d) Kundendienst im Automobilbereich

invenio ist ein Engineering- und Technologieunternehmen und entwickelt mit ca. 500 Mitarbeitenden an 10 nationalen Standorten Produkt- und Software-Lösungen für die Automobilbranche, Medizintechnik, Haushaltsgeräteindustrie und den Maschinenbau.

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Stärkung der Kundenbeziehungen mit Händlern und Vertriebspartnern in Europa
• Vorschläge für die Geschäftsentwicklung für Vertriebspartner und Händler inkl. Unterstützung bei der Umsetzung
• Prüfung von Betriebsabläufen bei Händlern und Erarbeitung von Verbesserungsplänen
• Analyse von Daten der Vertriebspartner zu Fahrzeugannahme, Service und Ersatzteilumsätzen
• Organisation und Durchführung der jährlichen europäischen Servicekonferenz
• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, insbesondere mit den internen verschiedenen Abteilungen

Know‑how

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Meister, staatlich geprüften KFZ-Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Umfassende Fachkenntnisse und praktische Erfahrung im Werkstattbetrieb sowie im Kundenservice
• Fundierte Kenntnisse über leichte und schwere Nutzfahrzeuge sowie erste Erfahrungen mit Elektrofahrzeugen
• Ausgeprägte Fähigkeiten in Verhandlung und Koordination
• Analytisch, flexibel und proaktiv: zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikations- und interkulturellen Fähigkeiten
• Ein Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits bei invenio

• Spannende Projekte und herausfordernde Aufgaben, bei denen Sie früh Verantwortung übernehmen dürfen
• Eine Unternehmenskultur, in der Ihre Meinung gefragt ist und Sie mit Ihren Ideen etwas bewegen können
• Karrieremöglichkeiten für alle Altersklassen und Karrierestufen
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit offenen und verständnisvollen Kollegen und Führungskräften
• Flexible Arbeitszeiten, die genügend Freiraum für Ihre persönliche Weiterentwicklung und Ihr Privatleben lassen