KI Manager (m/w/d) – CRM & Kampagnensteuerung

KI Manager (m/w/d) – CRM & Kampagnensteuerung

Für unsere Geschäftsstelle in 44793 Bochum suchen wir Sie in Vollzeit und unbefristet als

KI Manager (m/w/d) – CRM & Kampagnensteuerung

Daten. KI. Wachstum.

Das Deutsche Anwaltsinstitut e.V. (DAI) gehört zu den führenden bundesweiten Fortbildungseinrichtungen für Rechtsanwältinnen, Rechtsanwälte sowie Notarinnen und Notare. Mit mehreren zehntausend Teilnehmerkontakten pro Jahr, Microsoft Dynamics 365 als zentralem CRM-System und einer ambitionierten KI-Strategie entwickeln wir die Vermarktung unserer Bildungsangebote konsequent weiter. Die Stelle baut auf den Bereichen Customer Insights, CRM und datengetriebene Kundenentwicklung auf.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine analytisch denkende Persönlichkeit, die Daten, KI und Kampagnenmanagement miteinander verbindet.

Sie übernehmen eine zentrale Funktion bei der Vermarktung unserer Veranstaltungen.

Gemeinsam mit dem KI- und Marketing-Team entwickeln und steuern Sie ein KI-gestütztes System zur Kampagnenplanung und Zielgruppenansprache. Dabei sorgen Sie dafür, dass jede Veranstaltung des DAI die passende Reichweite, Sichtbarkeit und Teilnehmeransprache erhält.

Sie verbinden Datenanalyse mit konkreten Marketing- und Vertriebsmaßnahmen und übersetzen Erkenntnisse in wirksame Kampagnen.

Aufgaben:

KI-gestützte Kampagnensteuerung

Verantwortung für die datenbasierte Vermarktung des Veranstaltungsportfolios

Steuerung und Weiterentwicklung eines KI-gestützten Kampagnenmodells

Mitarbeit bei der Konzeption und Optimierung KI-basierter Marketing- und Vertriebsprozesse

Kontinuierliche Verbesserung von Zielgruppen-, Empfehlungs- und Kampagnenlogiken

Bewertung der Wirksamkeit von Kampagnen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

Zielgruppenmanagement & Segmentierung

Entwicklung und Steuerung von Zielgruppensegmentierungen innerhalb von Microsoft Dynamics 365

Analyse von Teilnehmerverhalten, Buchungsstrukturen und Nachfrageentwicklungen

Aufbau intelligenter Selektions- und Empfehlungslogiken für Marketingmaßnahmen

Reporting & Business Intelligence

Erstellung von Management-Reports und Dashboards

Analyse von Kampagnenerfolgen und Vertriebskennzahlen

Entwicklung datenbasierter Handlungsempfehlungen für Geschäftsführung und Fachbereiche

Monitoring relevanter KPI entlang der Customer Journey

Studium der Data Science, Wirtschaftsinformatik, Business Analytics, Wirtschaftswissenschaften, Marketing Analytics oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Mindset für Vertrieb, Marketing und Kundenentwicklung

Erste Erfahrungen mit Datenanalyse, CRM-Systemen oder KI-Anwendungen

Hohes analytisches Verständnis und Freude am Arbeiten mit Daten

Interesse daran, moderne KI-Lösungen praktisch einzusetzen und weiterzuentwickeln

Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Berufserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung.

Aktive Mitgestaltung der KI-Strategie des DAI

Verantwortung für die Vermarktung eines bundesweiten Bildungsportfolios

Moderne CRM- und Datenlandschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365

Einarbeitung in Power BI

Zusammenarbeit mit externen Technologie- und KI-Partnern

Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten im Bereich Künstliche Intelligenz

Flexible Arbeitszeiten und moderne Infrastruktur

Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege

Als Ansprechpartnerin für Fragen steht Ihnen Frau Snowley gerne unter zur Verfügung.