Koordinator (m/w/d) Kundendienst & Service

Koordinator (m/w/d) Kundendienst & Service

Vollzeit

Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.

Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

In unseren neuen Büroräumen in Wertheim-Bettingen suchen wir ab sofort Verstärkung in unserem Team.

Ihre Aufgaben:

• TechnischeundkaufmännischeHerausforderungenmeistern: SiekläreneigenständigServiceeinsätzeundsorgendafür,dasssowohltechnischealsauchkaufmännischeAspektereibungslosgelöstwerden.
• Auftragsmanagement: Sie legen Serviceaufträge für unsere Techniker an und sorgen dafür, dass alle notwendigen Informationen für eine effiziente Bearbeitung bereitstehen.
• Strategischplanen: BestimmenSiedienotwendigenErsatzteileundHilfsmittel,wiebeispielsweiseArbeitsbühnen,füreffektiveEinsätzevorOrt.
• EffizienteEinsatzplanung: EntwickelnSiedieoptimaleEinsatz- undRoutenplanungunsererServicetechnikerundtragenSiesozurEffizienzsteigerungbei.
• BetreuungvonAnfangbisEnde: BearbeitenundbetreuenSieServiceaufträgeumfassend,vondererstenBearbeitungbiszumkaufmännischenAbschluss.
• Organisationstalentgefragt: ÜbernehmenSieallgemeineBüromanagement-undadministrativeAufgaben,umdenBüroalltagzustrukturierenundzuoptimieren.
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung im Bereich Service oder im technischen Bereich
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Kunden- und serviceorientierte sowie systematische Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
• Produktkenntnisse und Erfahrung im Bauwesen wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen

WarumSiesich für uns entscheiden:

• ModerneArbeitsumgebung:GenießenSiedieVorzügeunsererneuenBüroräume.
• Teamgeist:WerdenSieTeileinesmotiviertenundunterstützendenTeams.
• VielfältigeAufgaben:FreuenSiesichaufabwechslungsreicheTätigkeiten,dieIhreFähigkeitenfordernundfördern.

Das bieten wir Ihnen außerdem:

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten erwarten Sie in einem innovativen Familienunternehmen.
• Wir bieten leistungsorientierte Vergütung inkl. attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Fahrrad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Unsere umfassende Einarbeitung und Produktschulungen geben beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg. Selbstverständlich begleiten Sie erfahrene Kolleginnen und Kollegen, um Ihnen den Start zu erleichtern.
• Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und unserer Homeofficeregelung.
• Wir begegnen uns auf Augenhöhe und pflegen einen offenen und vertrauensvollen Umgang.