Koordinator (w/m/d) im zentralen ServiceDesk Management von ARD und Deutschlandradio

Koordinator (w/m/d) im zentralen ServiceDesk Management von ARD und Deutschlandradio (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Koordinator, der unsere ServiceDesk-Strategie weiterentwickelt und unsere externen ServiceDesk-Dienstleister effektiv steuert. Der perfekte Kandidat bringt Erfahrung in der ServiceDesk-Verwaltung und ist an der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen interessiert.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Koordinator im zentralen ServiceDesk Management sind Ihre Aufgaben:

• Steuerung des externen ServiceDesk-Dienstleisters
• Weiterentwicklung des zentralen ServiceDesks von ARD und Deutschlandradio
• Kooperation mit internen und externen Stakeholdern

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Informatik, Wirtschaft)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der ServiceDesk-Verwaltung
• Kenntnisse in ServiceDesk-Tools und -Systemen

Benefits

• Attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld
• Arbeit in einem renommierten Unternehmen mit einer starken Marke