Kunden und Systembetreuer - Digitale Gerätetools (m/w/d)

Bei PALFINGER Ainring suchen wir eine engagierte Fachkraft, die Vertrieb, Service und Endkunden bei der Einführung digitaler Gerätetools unterstützt. Sie führen Produktvorführungen, Kundentermine und Schulungen durch und betreuen Key-Accounts sowie Servicepartner. Sie pflegen Stammdaten in SAP und PALDESK und erledigen Vertrags- und Abrechnungsprozesse. Zudem präsentieren Sie VR-Stationen auf Messen und arbeiten an der Netzwerkentwicklung unter Einhaltung der Arbeitssicherheit. Gestalten Sie mit uns die digitale Customer-Experience und wachsen Sie mit dem Team.

• attraktive Vergütungsmodelle
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmaßnahmen
• moderne Arbeitszeitmodelle
• 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub an 24./31.12.
• Gesundheitsangebote und Sportförderung","Mobilitätsangebote (Jobticket, Dienstradleasing)" ,"Kostenlose Parkmöglichkeiten","Mitarbeiterevents

• Unterstützung von Vertrieb, Service und Endkunden bei Einführung und Nutzung digitaler Gerätetools (Connected, Fleetmonitor, Servicecockpit)
• Durchführung von Produktvorführungen, Kundenterminen und Schulungen für Endkunden, Vertriebs- und Servicepartner
• Betreuung von Key-Account-Kunden sowie technische Unterstützung und regelmäßige Information der Servicepartner
• Pflege und Korrektur relevanter Stammdaten in SAP und PALDESK sowie Abwicklung von Produktregistrierungen, Verträgen, Bestellungen und Verrechnungen
• Vertrieb und Präsentation von VR-Simulatoren und VR-Stationen bei Kunden, Messen und Vorführungen; Zusammenarbeit mit Servicecontracts und Netzwerkentwicklung unter Einhaltung der Arbeitssicherheit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder HTL) mit Kenntnissen in Elektrik und Elektronik
• Kaufmännische Grundkenntnisse, insbesondere bei Verrechnung von Mieten und Geräten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen wie PALDESK, MS Office, SAP und CRM
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten, starkes Selbstmanagement und strukturierte Arbeitsplanung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, professionelles Auftreten am Telefon, Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und hohe Reisebereitschaft

• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke am Telefon
• PALDESK
• SAP
• CRM