Kundenberater Automotive & Connectivity - Hyundai (M/W/D)

HtmlWillkommen!Sie möchten die Endkunden von Hyundai Deutschland unterstützen, Fragen beantworten und Lösungen finden?Dann werden Sie doch Teil der auto- und motorradverrückten, dienstleistungsfokussierten und hammernetten d-kn GmbH!Wir suchenKundenservice Hyundai (m/w/d)Köln / VollzeitIhre Aufgaben- Sie betreuen die Endkunden von Hyundai - aktuell die Nummer drei der Welt - telefonisch wie schriftlich im deutschen Markt.- Sie geben Auskunft bei Fragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten.- Sie formulieren passgenaue Antworten, recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend.- Sie eignen sich umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse von Hyundai an.Ihr Background- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.- Das Thema Automobil interessiert Sie - sei es aus beruflichem Background oder privatem Interesse.- Ihre Stärken liegen eindeutig im empathischen Umgang mit anderen Menschen und Sie behalten in jeder Lebenslage einen kühlen Kopf.- Sie beherrschen die deutsche Rechtschreibung & Grammatik und können mindestens „Schul-Englisch“.Das erwartet Sie- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Betriebliche Altersvorsorge- 120 Tage Homeoffice- 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub am Geburtstag!- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €Und so geht's weiter- Sie bewerben sich jetzt!- Bei Fragen im Vorfeld kontaktieren Sie Antje Liebig.- Wann können Sie starten und was möchten Sie verdienen? Diese Infos benötigen wir beim Erst-Telefonat.- Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.Wir freuen uns auf Sie!Ihre AnsprechpartnerinFrau Antje LiebigKontaktd-kn GmbHHermann-Heinrich-Gossen-Str. Köln02234