Kundenberater Bank und Finanzdienstleistungen (m/w/d)

job-angel Personalmanagement GmbHFrankfurt

Stellenbeschreibung:

JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert.

Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger.

Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.

Für unseren Kunden, eine etablierte Bank mit starker regionaler Präsenz, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater Bank und Finanzdienstleistungen (m/w/d).

Ihre Aufgaben als Kundenberater in Frankfurt am Main und Aschaffenburg

Unterstützung der Kunden bei der Nutzung digitaler Bankangebote und Beantwortung entsprechender Fragen
Vereinbarung von Kundenterminen und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
Beratung zu den Leistungen und Angeboten der Bank sowie aktive Begleitung von Vertriebsaktionen
Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden zu Konten, Online‑Banking und weiteren Bankdienstleistungen
Erkennen der Kundenbedürfnisse und Anbieten passender Lösungen und Produkte

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann oder Bankkauffrau (m/w/d)
Alternativ eine kaufmännische Ausbildung (beispielsweise zur Bürokauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d) oder vergleichbar) und erste Berufserfahrung in der Kundenberatung einer Bank
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt und Vertrieb
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office und gängiger EDV
Interesse an digitalen Prozessen sowie modernen und agilen Arbeitsweisen