Kundenberater im Außendienst / Sales Consultant Existing Business

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt in der Region Magdeburg zur Verstärkung für die CWS Workwear eine/n Kundenberater im Außendienst / Sales Consultant Existing Business (m/w/d)

Ref.-Nr.: JR

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS

• Eine fundierte Einarbeitung durch erfahrene Produkt- und Vertriebsmitarbeiter
• Ein attraktives Vergütungspaket mit tariflichem Fixgehalt und Provision sowie attraktiven Sozialleistungen
• Einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
• Arbeiten im Außendienst mit Homeoffice
• IT-Ausstattung (Smartphone und Notebook)
• Mitarbeiterevents & Mitarbeiterrabatte
• Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Nutze interne und externe Schulungsangebote für Deine persönliche Weiterentwicklung
• JobRad: Bleibe fit mit Deinem Firmenfahrrad

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen

• Kundenentwicklung: Proaktive Ermittlung individueller Kundenbedarfe und gezielter Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Effizientes Beschwerde-Management: Kompetente Bearbeitung von kommerziellen Kundenanliegen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit Innendienst, Fuhrpark und Betrieb, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
• Kündigungsprävention: Zielgerichtete Maßnahmen zur Bearbeitung von Kündigungen mit dem Fokus auf Rückgewinnung und langfristige Bindung der Kunden
• Vertrags- und Verkaufsmanagement: Erstellung von Angeboten, Vertragsverhandlungen sowie Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Strategien
• Kundenzufriedenheitsmanagement: Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, wie z.B. regelmäßige Qualitätsbesuche und Feedback-Gespräche

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Customer First & Customer Happiness sind dein Tagesgeschäft
• Du hast Spaß am eigenen Vertriebserfolg und schon nachweislich positive Erfolge erzielt
• Du zeichnest dich durch hohe Kontaktfreudigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise aus
• Ein ausgeprägtes Selbstmanagement ist unverzichtbar für die Rolle
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) runden dein Profil ab - Erfahrung in Salesforce sind von Vorteil
• Ein gültiger Führerschein und eine hohe Reisebereitschaft in deiner Region sind ein Must-have