Kundenberater im Innendienst w/m/d

WIR SIND
ein überregional tätiges Einzelhandelsunternehmen mit 100 Angestellten. Unser inhabergeführtes Unternehmen präsentiert sich seit 3 Jahrzehnten in mehreren Bundesländern mit dem Verkauf von Top-Frischeprodukten im Bereich Obst und Gemüse. Als Multichannel-Händler sind wir auch im Internet für unsere Kund*innen erreichbar und betreiben einen zukunftsorientierten Onlineshop mit dem deutschlandweiten Versand von Obstgeschenkboxen und zählen zu den Marktführern auf diesem Gebiet.

Um unsere Marktposition zu stärken und die Herausforderungen der Zukunft zu gestalten, sind kompetente und engagierte Mitarbeiter/innen unser Kapital. Wir pflegen eine familiäre Atmosphäre und zeichnen uns durch fairen Umgang mit Mitarbeitern und Kunden aus.

Um an unserem Standort in Leipzig weiter zu wachsen, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams
KUNDENBERATER INNENDIENST (m/w/d) in Vollzeit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Kundenberatung telefonisch und schriftlich zu allen Produktfragen und Dienstleistungen
• Erstellung von passgenauen Angeboten und zeitnahe Nachverfolgung
• Bestellannahme online sowie telefonisch
• Auftragsvorbereitung und -abwicklung
• Reklamationsbearbeitung

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Sie telefonieren und beraten gerne mit Freundlichkeit und Kompetenz.
• Sie haben Spaß an der Kundenberatung und dem Verkauf.
• Sie sind kommunikationsstark.
• Sie handeln und denken kundenorientiert.
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe.

Was sonst noch wichtig wäre:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• gute Ausdrucksfähigkeit und Textkompetenz
• fundierte EDV-Kenntnisse MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Kundenprogramm)
• strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
• Qualitätsbewusstsein und Leitungsbereitschaft
• Organisationstalent und Eigeninitiative

Was wir Ihnen bieten:

• Homeoffice und Präsenzzeiten nach Absprache und erfolgreicher Probezeit
• attraktive Bezahlung
• abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit kreativen Freiräumen
• Zusammenarbeit mit einem kompetenten, hoch motivierten Team
• intensive Einarbeitung
• offene Unternehmenskultur eines mittelständischen Familienunternehmens
• schnelle und kurze Entscheidungswege
• Sonderleistungen wie betriebliche Gesundheitsförderung, Obst am Arbeitsplatz, kostenfreier Parkplatz usw.

Arbeitsort:

• Güterverkehrszentrum Leipzig-Radefeld

Fühlen Sie sich angesprochen, dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen
per Mail an: oder per Post an: Hansen Obst, Zum Frischemarkt 1a, 04158 Leipzig

Wir liefern zum Wunschdatum. Bei Bestellungen bis 14:00 Uhr ohne diese Angabe wird am nächsten Werktag zugestellt.

Sie können per Vorkasse, Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paydirect und Rechnung (Firmenkundenbereich) bezahlen.

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