Kundenberater im Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d)

Dein Beitrag

• Kommunikation: Schriftliche und telefonische Kundenberatung für Vertrieb und Service sowie Verkauf des bereitgestellten Portfolios von EWV-Produkten zur Akquise, Reakquise, Kundenbindung und Churn Prevention
• Kundenbetreuung: Telefonische Kundenbetreuung in allen Serviceprozessen sowie debitorischen Prozessen
• Generierung Opt‑Ins: Generierung von qualifizierten Opt‑Ins sowie Erstkontakt zu Themen wie Photovoltaik, Wärmelösungen, E‑Mobilität und weiteren nachhaltigen Angeboten
• Interne Zusammenarbeit: Unterstützungsaufgaben interner service‑ & vertriebsrelevanter Prozesse

Das bringst du mit

• Praxiserfahrung im Vertrieb sowie im Bereich Kundenservice
• Hohe Service- und Vertriebsorientierung
• Eigenständiges Arbeiten – Hands‑On‑Mentalität
• Aufgeschlossener Teamplayer mit freundlichem sowie kompetentem Auftreten

Deshalb EWV

Attraktives Gehalt

mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Tolles Team

und Arbeiten auf Augenhöhe

Energiezuschuss

für Strom, Gas und Wärme

Work‑Life‑Balance

anteiliges mobiles Arbeiten und Workation

Weiterbildung

nach individuellen Bedürfnissen

Moderne Büros

im Herzen von Stolberg

Du hast Interesse?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Sag uns, wer du bist, was du momentan machst und warum du bei uns arbeiten möchtest.

Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur. Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.

Du hast noch weitere Fragen? Dann melde dich gerne bei mir.

Aliki Braun