Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden

Über uns

Die ATTIKON I.V.D. Industrie Versicherungs Dienst Assekuranzmakler GmbH mit Sitz in Herne ist ein regional verankerter Versicherungsmakler und Teil der ATTIKON Finanz AG. Der Fokus liegt auf der umfassenden Betreuung von Privat- und Gewerbekunden. Dabei unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Analyse individueller Risiken und entwickelt darauf aufbauend passgenaue Versicherungslösungen.
Für unser Team am Standort Herne suchen wir ab sofort einen Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden, der mit ausgeprägter Serviceorientierung und fachlicher Kompetenz zur langfristigen Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.

Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung eines festen Privatkundenbestands sowie Funktion als zentrale Ansprechperson für alle versicherungsrelevanten Anliegen
• Aktive Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall in enger Zusammenarbeit mit dem Schaden-Team und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
• Analyse bestehender Verträge, Durchführung von Ausschreibungen und Entwicklung passgenauer Versicherungslösungen
• Enge Zusammenarbeit mit Versicherern sowie Sicherstellung einer strukturierten Kommunikation und sorgfältigen Dokumentation

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Versicherungswesen
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden
• Guter Umgang mit MS Office-Produkten
• Deutsch in Wort und Schrift (muttersprachliches Niveau)
• Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Warum wir?

• Gleitzeit- & Home-Office-Regelung
• 30 Tage Urlaub + frei an Heiligabend & Silvester
• Betriebliche Altersvorsorge mit 50% Arbeitgeberbeteiligung
• 900 € betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Nachhaltige Mobilität durch JobRad-Leasing
• EGYM Wellpass – Zugang zu 12.000+ Studios & Onlinekursen
• Zugang zu Corporate Benefits
• Regelmäßige deutschlandweite Mitarbeiterevents

Kontaktinformationen

Möchtest Du Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns weiter wachsen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbermanagementsystem.
Deine Ansprechpartnerin ist Katrin Gottschalk, Talent Acquisition Partner der Attikon Finanz AG. Du erreichst mich per E-Mail: katrin.gottschalk(at)attikon.de oder telefonisch: .