Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export

Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Dortmund

Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir:

Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Exportin Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst
• Kundenschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache vor Ort beim Kunden
• Auftragsabwicklung
• Angebotserstellung
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen am Hauptsitz

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute französische Sprachkenntnisse
• Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ein gewinnendes Auftreten
• Hohe Motivation und Eigenverantwortung
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
• Technisches Verständnis