Kundenberater / Kundenservice Vodafone mit Sales Anteil (m/w/d)

Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche für Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa.
Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Neubrandenburg suchen wir ab motivierte Kundenberater (m/w/d)

• Festgehalt 2.460,00€ + 0,50€/h Anwesenheitsbonus
• zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + Provision
• ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Teilzeit oder Vollzeit möglich, 30 bis 40h/Woche
• ansteigender Urlaubsanspruch
• intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing
• mit unserem Weiterbildungsprogramm „Talent" startest du durch

• Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
• Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service- & Sales-Champion.
• Du hast eine Affinität für Telekommunikation, Vertrieb und Technik.
• Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen. 
• Du behältst den Überblick und kannst Fragen im Bereich Technik und Mahnwesen beantworten.
• Du besitzt Einfühlungsvermögen und kannst dich auf unterschiedliche Kunden einstellen.
• Du erkennst die Bedarfe der Kunden und gehst lösungsorientiert darauf ein.
• Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch.
• Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d).

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Entscheidend für uns sind deine Qualifikationen, deine Persönlichkeit und deine Motivation.

Wir freuen uns auf dich!