Kundenberater (m/w/d) 100% Remote

Für unseren Kunden – einen deutschlandweit erfolgreichen Dienstleister im Kundenservice-Sektor – suchen wir engagierte Verstärkung für die Outbound-Telefonie im Mobilfunkbereich.
Du suchst nach einem flexiblen Job im Kundenservice, der dir 100 % remote work und einen attraktiven Stundenlohn von 15,67 € bietet? Dann bist du hier genau richtig!

Was du erwarten darfst

• Faire Vergütung: Ein Stundenlohn von 15,67 €
• Maximal flexibel: 100% Remote work – arbeite bequem von zu Hause aus
• Planungssicherheit: Ein strukturiertes 12-Wochen-Projekt
• Umfassender Einstieg: Eine 4- bis 5-tägige Intensiv-Einarbeitung (in Vollzeit) bereitet dich optimal vor
• Passendes Zeitmodell: Anstellung wahlweise in Teilzeit oder Vollzeit - (Mo - Fr 09:00-20:00 Uhr; Sa 09:00-13:00 Uhr)

Dein Aufgaben

• Gezielte telefonische Kontaktaufnahme (Outbound) mit Mobilfunkkunden
• Individuelle Beratung zu Tarifwechseln, Vertragsverlängerungen und Zusatzoptionen
• Eigenständiges Abschließen von Verträgen im direkten Kundengespräch
• Präzise Eingabe und Pflege aller Kundendaten in den internen Systemen
• Tägliches Arbeiten mit gängigen MS-Office-Programmen

Dein Profil

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Überzeugungskraft, Empathie und eine sympathische Telefonstimme
• Zeit und Bereitschaft für die mehrtägige Vollzeit-Einarbeitung zu Beginn
• Vorerfahrung im Vertrieb, Callcenter oder Customer Support ist vom Vorteil, aber kein Hindernis für Quereinsteiger