Kundenberater (M/W/D) für den Bereich Enterprise-Content-Management (ECM)

Stellenbeschreibung:

Wir sind COPA, das führende Beratungs- und Softwarehaus für die Getränkewirtschaft. An mehreren Standorten in Deutschland vertrauen wir seit mehr als 40 Jahren unseren Kunden aus der Getränkebranche.

Wir vergrößern uns!

ECM-Lösungen, die begeistern – mit dir im Team!

Deine Aufgabe ist es…

Einführung & Implementierung unserer ECM Lösung dmsPRO auf Basis der easy Software bei Kunden
Planung & Steuerung von Projekten
Analysieren von Prozessen & Erarbeiten von Lösungen, die Kunden begeistern
Durchführen von Anwenderschulungen
Erstellen von praxisnahen Dokumentationen und Guides

Das bringst du mit…

Erfahrung in der Beratung von ECM-Systemen oder IT-Projekten (von Vorteil)
Kenntnisse in Datenbanken (MS SQL)
Erfahrung in der Getränkebranche (Bonus, aber kein Muss)
Analytisches Denken & Spaß an Prozessoptimierung
Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
Kaufmännisches Grundverständnis
Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität & Teamfähigkeit
Reisebereitschaft für Kundentermine (vor allem deutschlandweit))

Darauf kannst du dich freuen…

Onboarding mit persönlicher Begleitung durch erfahrene Kollegen
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
Eigenverantwortung ab Tag 1, unterstützt durch ein starkes Team
Persönliche Weiterentwicklung (Trainings, Workshops, Zertifizierungen)
Moderne Tools & top ausgestattete Arbeitsplätze
Kostenlose Getränke & regelmäßige Team-Events – weil Arbeit auch Spaß machen darf!