Kundenberater (m/w/d) für Inbound und Outbound

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams!

Für ein ständig expandierendes Unternehmen mit Standorten u. a. in Flensburg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin Kundenberater (m/w/d) für Inbound sowie Outbound Projekte.

Bereich: Kundenbetreuung/Kundenbindung/Vertragsoptimierungen

Eine Beschäftigung ist sowohl in Teil- als auch in Vollzeit möglich.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Fragen der Kunden beantworten
• Allg. Sachbearbeitung, gewünschte Zusatzoptionen zubuchen
• Telefonate entgegennehmen, Auskunft erteilen
• Aufträge bearbeiten
• Telefonate an die zuständigen Abteilungen weiterleiten

Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:

• Kommunikativ und angenehme Telefonstimme
• Fremdsprachen-Kenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse
• Flexibilität, Geduld und Stressresistenz
• Gute Aufnahmefähigkeit
• Teamplayer