Kundenberater (m/w/d) im Call Center

Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Dortmund

Für unseren modernen und renommierten Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort: Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Vollzeit mit Übernahmeoption! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst. Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft). Fahrdienst zu unseren Kunden. Bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte. Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).

Deine täglichen Aufgaben:

• Individuelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden
• Telefonische Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
• Klärung allgemeiner Fragen und Bearbeitung spezieller Anfragen und Aufträge
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV

Dein Profil

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
• Selbstbewusstes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Sympathische Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit MS Office und Windows wünschenswert

Wir freuen uns auf Dich!