Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Burgdorf

Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Burgdorf suchen wir:

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
• Technischer Support im EC-Banking-Bereich
• Beratung von Kunden sowie Interessenten
• Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)

Dein Profil:

• Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
• Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit