Kundenberater (m/w/d) in der digital-persönlichen Beratung

Wir bewegen, was unsere Region stark macht – mit dir.

Kundenberater (m/w/d) in der digital-persönlichen Beratung
Privatkunden I TeamDirekt Beratung Standort: Filiale Langen

Ein Team für unsere Region – die Genossenschaftsbank im Elbe-Weser-Dreieck. Mit 18 Filialen, 380 Kollegen und 2.300 Mio. Euro Bilanzsumme gestalten wir gemeinsam eine vertrauensvolle und zukunftsorientierte Bank.

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitglieder über digital-persönliche Kanäle ( Telefon,Video-Chat, E-Mail
• Beratung zu klassischen Bankthemen und Unterstützung bei digitalen Anwendungen
• Sachbearbeitungsaufgaben im Rahmen der Kundenverwaltung
• Aktive Mitgestaltung unseres digital-persönlichen Kundenservices und digital-persönlicher Kundenberatung

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen (Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp)
• Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb der Servicezeiten des TeamDirekt

• Entwicklung & Kultur: Weiterbildung - Onboarding Pate - Ideenmanagement
• Wertschätzung: faire Bezahlung - betriebliche Altersvorsorge - Rabatte bei Partnern
• Flexibilität: 30+ Urlaubstage - Home Office & Gleitzeit - Teilzeit und Elternzeitmodelle

Wir freuen uns auch auf deine Bewerbung, wenn dein Profil nicht alle Punkte erfüllt.

Hast du Fragen?
Gern ist Jens Israel (Personalmanagement) für dich da: