Kundenberater (m/w/d)

Als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Medizin bei der Deutschen Assistance Service in Neuss wirst du zum echten Gesundheits-Held, indem du sofort Verantwortung für die Kund:innen im In- und Ausland übernimmst und sie bei ihren gesundheitlichen Bedürfnissen unterstützt.
Du liebst es, Verantwortung zu übernehmen und anderen zu helfen? Dann starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Medizin in Neuss! Hier ist eine Anstellung sowohl als Werkstudent:in, als auch als Teil- oder Vollzeitmitarbeiter:in möglich.

Deine Aufgaben

• Erste:r Ansprechpartner:in: Du bist die Rettungsleine für alle Fragen im Zusammenhang mit Kranken- und Unfallversicherung und stehst den Versicherten im In- und Ausland zur Seite
• Notfall-Unterstützung: Du bewahrst die Ruhe in hektischen Situationen und leitest die erforderlichen Hilfsmaßnahmen ein
• Weltweite Koordination: Du organisierst Serviceleistungen für die Auslandsreisekrankenversicherung, wie zum Beispiel die Koordination von Patiententransporten
• Gesundheitsprüfungen: Du führst Telefoninterviews zur Gesundheitsbewertung für verschiedene Versicherungssparten durch und trägst so zur Risikobewertung bei

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- oder ggf. Französischkenntnisse
• Starke Nerven sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Du bist stets freundlich und engagiert, wenn es darum geht, mit Kund:innen zusammenzuarbeiten
• Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar

Was du erwarten darfst

• Attraktiver Stundenlohn von 15,29 Euro
• Bezahlte 5-tägige Vollzeitschulung, die dich perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr
• Die Möglichkeit, deine Kommunikationsskills weiterzuentwickeln
• Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung (nach ca 6 Monaten möglich)
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif