Kundenberater (m/w/d) - Teilzeit

Das Unternehmen ist ein etabliertes Unternehmen in der Retail-Branche und legt Wert auf hohe Servicequalität. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Effizienz.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
• Bereitstellung von Informationen zu aktuellen Angeboten
• Sicherstellung eines professionellen Kundenservices

• Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
• Kenntnisse in der Retail-Branche von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Motivation, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten

• Attraktive Teilzeitstelle (20h) mit langfristiger Perspektive
• Angenehmes Arbeitsumfeld in der Retail-Branche
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur

Nutzen Sie die Gelegenheit, als Kundenberater (m/w/d) Teil eines engagierten Teams zu werden. Bewerben Sie sich jetzt!