Kundenberater / Quereinsteiger Energie (m/w/d) Dessau

Quereinstieg willkommen | Mitarbeiter Kundenservice Energie (m/w/d)
Wir suchen dich für unser Team an unserem Standort Dessau!
Was Dich bei uns erwartet:Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!
Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet.
Was bieten wir Dir?
✓ fixes Gehalt (2.460,00€ brutto) und Anwesenheitspauschale von 50 ct/h✓ einen unbefristeten Arbeitsvertrag✓ Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr✓ eine vollbezahlte Basisschulung✓ regelmäßige After Work Events am Standort✓ nach Vereinbarung ✓ Aufstiegschancen durch Talentförderung✓ finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
Deine Aufgaben?
✓ Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich✓ Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit✓ Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen
Was bringst Du mit?
✓ Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen ✓ in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O✓ Dir ist es wichtig, den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen✓ Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an✓ Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig✓ Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift