Kundenberater Vertrieb I (m/w/d/x)

Kundenberater Vertrieb I (m/w/d/x)

Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG

Beginn ab:

Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.

Aufgabenbeschreibung

• Sie betreuen und pflegen telefonische Kontakte ausgewählter Kunden
• Sie unterstützen Inbound- und Outbound Kampagnen durch direkte Kundenansprache nach konkreter Systemvorgabe
• Sie übernehmen die Auftragsabwicklung und Datenpflege (z.B. Kundendatenerfassung und -pflege)

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über Fachkenntnisse im Umfeld Kundenberatung/Call Center.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

• Sie haben technisches Interesse und Grundkenntnisse
• Sie verfügen über eine lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Sie haben Spaß am Kommunizieren und Telefonieren sowie eine gute Service- und Kundenorientierung

Benachteiligungsfreies Arbeitsumfeld

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Vorteile für Mitarbeitende

• Übernahmechancen
• Top Ausstattung (u.a. Laptop, Smartphone)
• Starkes Gehalt
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten