Kundenberater:in 50% bis 100% (m/w/d)

Kundenberater:in 50% bis 100% (m/w/d)

Wir suchen einen Kundenberater:in, der die Kundenzufriedenheit in unserem Unternehmen gewährleistet. Als Kundenberater:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.

Kurzüberblick

• Standort: …
• Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Kundenberater:in sind Ihre Aufgaben vielfältig und umfassen:

• Störmeldungen entgegennehmen und Piketteinsätze koordinieren
• Engen Kontakt mit Servicetechnikern halten und deren Einsätze überwachen
• Klare Rückmeldung an betroffene Stellen sicherstellen

Anforderungen

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch/Schweizerdeutsch
• Gute Französisch oder Italienisch Kenntnisse (Englisch von Vorteil)
• Affinität zu technischen Abläufen und strukturierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierte Haltung und Umgang mit PC und Microsoft-Office-Programmen
• Flexibilität im Zeitfenster von Montag bis Sonntag zwischen 06:30 und 23:00 Uhr

Benefits

• Flexibles Pensum (50% bis 100%)
• Möglichkeit zur Reduzierung des Pensums nach 4 Wochen
• Interessante und vielfältige Aufgaben
• Flexibles Arbeitszeitmodell