Kundenberater*in Retailkunden

Stellenbeschreibung:

Das Bedürfnis unserer Kundinnen und Kunden in den Vordergrund stellen und selbstständig in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge beraten.
Die Akquisition neuer Kundinnen, Kunden und Firmenkunden.
Das Team-Kundenportfolio aktiv betreuen.
Telefonische Anfragen, schriftliche Korrespondenz, persönliche Termine vor Ort und das Schaltergeschäft gestalten.
Diverse administrative Aufgaben erledigen.
Die Abklärung von Geld ein- und -ausgängen sowie die periodische Aktualisierung von Geschäftsbeziehungen nach den Vorgaben des Geldwäschereigesetzes.
Die Einschulung von neuen Mitarbeitenden und die Begleitung unserer Lernenden auf ihrem Weg.

Erfolgreicher Abschluss einer bankkaufmännischen Ausbildung.
Berufserfahrung in ähnlicher Rolle, vorzugsweise in der Kundenberatung.
Gute Kenntnisse der bankenüblichen Dienstleistungen und Produkte.
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.
Kenntnisse der Sprache Französisch von Vorteil.
Finnova-Kenntnisse und ein Abschluss als Praxisausbilder:in (CYP) von Vorteil.
Zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten Arbeitsweise und einer ausgeprägten Service- und Dienstleistungsorientierung.
Hohe Eigeninitiative, Selbstverantwortung und unternehmerisches Engagement.
Intrinsisches Interesse an ökologischen und sozialen Themen sowie ethischem Banking.

Bei der ABS haben wir ein Vergütungsmodell, das gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit sicherstellt.
Unsere Löhne sind intern transparent und wir garantieren eine Lohnspanne von maximal 1:5 zwischen dem tiefsten und dem höchsten Lohn.
Der Bruttolohn liegt zwischen CHF 81'208.00 und CHF 90'953.00, die Einstufung erfolgt anhand von klaren und transparenten Kriterien.

NOTE / HINWEIS: