Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Abwasseranalytik im Umweltlabor

AGROLAB ALS ARBEITGEBER

AGROLAB startete seine Erfolgsgeschichte 1986 als kleines, zunächst rein landwirtschaftliches Untersuchungslabor. Vor 40 Jahren als innovatives „Start-Up“ gegründet, realisierte AGROLAB die Vision Analytik nach dem Vorbild industrieller Prozesse zu organisieren. Seither expandieren wir kontinuierlich im Dienste der Gesellschaft. Europaweit arbeiten heute mehr als 2500 spezialisierte Chemielaboranten, Naturwissenschaftler und Kaufleute, sowie zahlreiche motivierte Anlernkräfte und Aushilfen Hand in Hand bei der AGROLAB GROUP. All unsere Dienstleistungslabore nutzen der Menschheit mit unabhängiger Analytik für gesunde Lebensmittel, saubere Umwelt und nachhaltige Landwirtschaft. Damit AGROLAB auch weiterhin für einwandfreie analytische Qualität und exzellenten Service steht, suchen wir kontinuierlich motivierte Mitarbeitende mit Engagement, Eigenverantwortung und einem Sinn für Sorgfalt und Qualität.

DieAGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in derLebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort motivierteKundenbetreuer /Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Abwasseranalytik imUmweltlabor inBruckberg! Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!

Arbeitsort: 84079 Bruckberg

Anstellungsart: Befristete Anstellung (Elternzeitvertretung) auf 2 Jahre
Umfang: Vollzeit / Full time
Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit

ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

• Sie betreuen einen definierten Kundenstamm im Bereich der Abwasseranalytik.
• Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen dietägliche Kommunikation.
• Sie sorgen für dietermingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
• Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
• Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung .
• Siepflegen IhreKundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.

IHR PROFIL

• Sie haben eine abgeschlosseneBerufsausbildung als Chemielaborant, Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder vergleichbare Qualifikation (UTA, MTA, BTA etc.) oder ein Studium der Naturwissenschaften (B.Sc.)bzw. einschlägige Berufserfahrung.
• Idealerweiseverfügen Sie bereits überpraktische Berufserfahrung sowieKompetenzen im Bereich Abwasseranalytik.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• Sie bringenKommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.
• Einesorgfältige, strukturierte &selbstständige Arbeitsweise sowie hohesVerantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

IHR PLUS

• Einsicherer Arbeitsplatz Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
• Die Möglichkeit, einenBeitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungenzu leisten.
• Eineabwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeitin einem modernen Laborumfeld mitleistungsgerechter VergütungundBeteiligung am Unternehmenserfolg.
• Fundierte Einarbeitungund kollegiale Unterstützung durch unser Team.
• Flexible Arbeitszeitennach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.
• Mehr Informationen unter.