Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Feststoff- und Wasseranalytik im Umweltlabor

AGROLAB ALS ARBEITGEBER

AGROLAB startete seine Erfolgsgeschichte 1986 als kleines, zunächst rein landwirtschaftliches Untersuchungslabor. Vor 40 Jahren als innovatives „Start-Up“ gegründet, realisierte AGROLAB die Vision Analytik nach dem Vorbild industrieller Prozesse zu organisieren. Seither expandieren wir kontinuierlich im Dienste der Gesellschaft. Europaweit arbeiten heute mehr als 2500 spezialisierte Chemielaboranten, Naturwissenschaftler und Kaufleute, sowie zahlreiche motivierte Anlernkräfte und Aushilfen Hand in Hand bei der AGROLAB GROUP. All unsere Dienstleistungslabore nutzen der Menschheit mit unabhängiger Analytik für gesunde Lebensmittel, saubere Umwelt und nachhaltige Landwirtschaft. Damit AGROLAB auch weiterhin für einwandfreie analytische Qualität und exzellenten Service steht, suchen wir kontinuierlich motivierte Mitarbeitende mit Engagement, Eigenverantwortung und einem Sinn für Sorgfalt und Qualität.

DieAGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in derLebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort motivierteKundenbetreuer /Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Feststoff- und Wasseranalytik imUmweltlabor inKiel! Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!

Arbeitsort: 24107 Kiel

Anstellungsart: Festanstellung

Umfang: Vollzeit / Full time

Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit

ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

• Sie betreuen einen definierten Kundenstamm aus dem Bereich der Feststoff- oder Wasseranalytik.
• Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen dietägliche Kommunikation.
• Sie sorgen für dietermingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.
• Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.
• Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung .
• Siepflegen IhreKundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.

IHR PROFIL

• Sie haben eineBerufsausbildung oder ein naturwissenschaftliches Studium (B.Sc. Chemie, Umweltwissenschaft, Geowissenschaft oder vergleichbare Fachrichtung) abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung. Quereinsteiger willkommen!
• Idealerweiseverfügen Sie bereits überpraktische Berufserfahrung sowieKompetenzen im Bereich Feststoff- oderWasseranalytik.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) setzen wir voraus.
• Sie bringenKommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit.
• Einesorgfältige, strukturierte &selbstständige Arbeitsweise sowie hohesVerantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

IHR PLUS

• Einsicherer Arbeitsplatzmit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.
• Die Möglichkeit, einenBeitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungenzu leisten.
• Eineabwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeitin einem modernen Laborumfeld mitleistungsgerechter VergütungundBeteiligung am Unternehmenserfolg.
• Fundierte Einarbeitungund kollegiale Unterstützung durch unser Team.
• Flexible Arbeitszeitennach Absprache und ein angenehmes Betriebsklima.
• Mehr Informationen unter.