Kundenbetreuer (m/w/d) ambulante Pflege für Oberschwaben + Allgäu

Möchten Sie die Pflege der Zukunft aktiv mitgestalten? 

Home Instead steht für eine neue Art der Betreuung, bei der der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Als unser Gesicht im Außendienst sind Sie mehr als ein Berater: Sie sind Brückenbauer, Netzwerker und Problemlöser. Helfen Sie uns, unser regionales Netzwerk weiter auszubauen und Betroffene kompetent durch den Dschungel der Pflegeleistungen zu führen.

Warum Sie sich bei uns wohlfühlen werden:

• Echte Work-Life-Balance: 5-Tage-Woche - Mo. bis Fr. von 8:00 bis 17:00 Uhr.
• Keine eigene Pflegetätigkeit „am Bett“.
• Ein etabliertes QM- sowie schlankes Dokumentationssystem (SGB XI).
• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem Inhabergeführten Unternehmen, das Stabilität und Verantwortung großschreibt.

Ihr Verantwortungsbereich:

• Aktive Akquise von neuen Kunden und Beratung zu unseren ambulanten Pflege- und Betreuungsleistungen
• Aufbau und Pflege von Netzwerken mit Partnern im Gesundheitswesen
• Erstberatung und Betreuung von Senioren sowie deren Angehörigen, um individuelle Pflege- und Betreuungsmöglichkeiten zu erläutern
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen zu unseren Dienstleistungen sowie individuelle Bedarfsanalyse für potenzielle Neukunden
• Begleitung von Neukunden durch den gesamten Prozess
• Datenpflege und Dokumentation von Kundendaten inkl. SIS und Maßnahmenplanung
• Enge Zusammenarbeit und Anleitung unserer Alltagsbegleiter, um eine optimale Versorgung für neue Patienten sicherzustellen
• Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen auf Basis von Kundenfeedback

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung (examen) im Gesundheitswesen oder Sozialwesen idealerweise mit mind. 2-jähriger Erfahrung in der ambulanten Pflege 
• Vertriebserfahrung oder Erfahrung in der Patientenakquise von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Pflegebedürftigen und deren Angehörigen
• Organisationstalent, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kenntnisse in der Pflegeversicherung (SGB XI)
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Pflegesoftware
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung

• Führerschein der Klasse B

Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie Ihre Bewerbung direkt an Wolfgang Haller oder rufen Sie uns für einen ersten Austausch einfach an.

Kontakt:

Home Instead Allgäu - Oberschwaben
Zuhause umsorgt – Betreuungsdienste Haller GmbH
Bachstraße 39
88214 Ravensburg

Ansprechpartner: Wolfgang Haller
Telefon:
E-Mail: