Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich betreiben wir 49 Standorte, die Kunden aus Hotellerie, Gastronomie, Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgen.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement: Du betreust Bestandskunden aktiv von Karlsruhe bis Konstanz, stärkst langfristige Partnerschaften und präsentierst unsere Dienstleistungen professionell und überzeugend.
• Vertrieb & Potenzialentwicklung: Durch den regelmäßigen Austausch mit deinen Kund*innen erkennst du neue Bedarfe, entwickelst passende Lösungen und baust bestehende Geschäftsbeziehungen weiter aus.
• Gebietsmanagement & Terminplanung: Du planst und koordinierst deine Kundentermine eigenständig und steuerst deine Vertriebsaktivitäten strukturiert sowie zielorientiert.
• Organisation & Prozesskoordination: Du behältst wichtige Unterlagen, Abläufe und Neuauslieferungen im Blick und sorgst für eine termingerechte und reibungslose Umsetzung.
• Zusammenarbeit mit dem Innendienst: Gemeinsam mit dem Innendienst stellst du einen optimalen Informationsfluss sicher und trägst aktiv zum gemeinsamen Unternehmenserfolg bei.
• Kundenorientierte Beratung: Mit deiner offenen Art baust du Vertrauen auf, berätst deine Kund*innen lösungsorientiert und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Dein Profil

• Kaufmännische Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Außendiensterfahrung: Idealerweise bringst du Erfahrung im kundenorientierten Außendienst oder Vertrieb mit.
• MS-Office-Kenntnisse: Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um und arbeitest digital sowie organisiert.
• Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch ein sympathisches Auftreten, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
• Selbstständige Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Motivation & Verantwortungsbewusstsein: Du bringst Eigeninitiative mit, handelst lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für dein Vertriebsgebiet.
• Mobilität & Reisebereitschaft: Du bist gerne unterwegs, reist innerhalb deines Betreuungsgebietes und besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge – standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen inklusive bezuschusster betrieblicher Altersvorsorge.
• Firmenevents – Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents und monatlichen Mitarbeiteraktionen.
• Corporate Benefits – Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken.
• Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze – ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung.
• Systemrelevanz & Krisensicherheit – unsere Dienstleistung ist auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber.
• Teamwork – Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden.
• Firmenwagen – Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW) darf privat genutzt werden.