Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound

Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Oberhausen

Für unseren renommierten Auftraggeber in Oberhausen suchen wir:

Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Annahme von Telefonaten im Servicebereich
• Besprechung von Klärfällen im Bereich Rechnungen
• Einfache Telefonie zu Vertragsverlängerungen

Dein Profil:

• Erste Erfahrung in der Servicetelefonie
• PC Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
• Erfahrung mit Deeskalationsgesprächen