Kundenbetreuer:in Forderungsmanagement / Mahnwesen / Inkasso (m/w/d)

Faire Arbeitsbedingungen schaffen. Urlaubsansprüchesichern. Altersvorsorge für 1,8 Mio. Menschen möglichmachen:SO KAnn gelebte Verantwortung aussehen .Als Partner der Bauwirtschaft gestalten wir bei SOKA-BAUeine stabile Arbeitswelt mit Perspektive. Für unsererund 900 Mitarbeitenden heißt das: Mitgestalten, Zukunftentwickeln. Und echte Wertschätzung erleben.

Sie sind mit Themen wie Zwangsvollstreckung, Insolvenzrecht und Debitorenmanagement vertraut und besitzen die Robustheit und das richtige Gespür im Umgang mit Menschen, um Kunden in finanzieller Schieflage lösungsorientiert zu betreuen und offene Forderungen konsequent durchzusetzen? Dann freut sich unser Bereich Kunden- und Marktentwicklung ab dem am Standort Wiesbaden auf Ihr Engagement in der Betreuung von Dissenskunden.

Kundenbetreuer:in Forderungsmanagement / Mahnwesen / Inkasso (m/w/d)

• Forderungsmanagement professionell gestalten: Sie arbeiten im Forderungsmanagement. Dazu prüfen und buchen Sie Forderungen und Verbindlichkeiten auf den Debitorenkonten (inkl. Fristen überwachen).
• Verbindliche Zahlungslösungen entwickeln: Sie klären Zahlungsdifferenzen und treffen Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden.
• Gerichtliche Verfahren durchführen: Sie leiten gerichtliche Mahnverfahren (Mahnbescheide, Zahlklagen) ein und wickeln diese bis zum Ende ab.
• Zwangsvollstreckung einleiten und Insolvenzverfahren begleiten: Sie leiten Zwangsvollstreckungsmaßnahmen ein oder melden unsere Forderungen beim Insolvenzverwalter an. Dazu übernehmen Sie die Administration und Korrespondenz mit Dritten (Amtsgerichte, Insolvenzverwalter). Ggf. werden Forderungen von Ihnen wertberichtigt.

Ihre Skills: SO überzeugend.

• Qualifikation und Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum/zur Rechtsanwalts- und Notariatsfachangestellten, verbunden mit erster (1 +Jahre) Berufserfahrung, idealerweise in der Buchhaltung (Rechnungswesen) oder im Forderungsmanagement
• Kenntnisse: Sicheres Know-how in der Zwangsvollstreckung und im Insolvenzrecht sowie in der Debitorenbuchhaltung
• IT-Affinität: Routinierter Umgang mit MS Office – insbesondere Excel – und ERP-Systeme (SAP)
• Methodenkompetenz: Sichere Anwendung der Methoden kundenorientierter Gesprächsführung und Verhalten im Beschwerdefall
• Eine unternehmerisch denkende, kundenorientiert handelnde, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Verhandlungs- und Kommunikationssicherheit und Konfliktlösungskompetenz, die mit ihrem agilen Mindset überzeugt, auch in herausfordernden Situationen resilient agiert und digitale Möglichkeiten zur effektiven Zusammenarbeit gezielt nutzt

Ihre Vorteile: SO stark.

• SO fair verdienen : mit 13Monatsgehältern, Urlaubsgeld undarbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge
• SO gut in Balance : mit 30 TagenUrlaub (zusätzlich frei an Heiligabend, Silvesterund Rosenmontag), flexiblen Arbeitszeitmodellen,Mobile Working (u. a. Workation), Sabbatical-Option,Betriebs-Kita
• SO gezielt weiterkommen : mitvielfältigen Programmen zur individuellenKarrierebegleitung
• SO gesund bleiben : mit unserembetrieblichen Gesundheitsmanagement (u. a. Seminare,Betriebssport, EGYM Wellpass)
• SO viel mehr erreichen : durchEngagement zum Schutz und Erhalt von Artenvielfaltund Biodiversität, soziale Projekte und Freistellungfür Ehrenämter
• SO mobil : mit Jobticket,Dienstfahrrädern und Elektro-Pool-Fahrzeugen

Ihre Ansprechpartnerin

Sie haben Fragen zur Position oder Ihrer Bewerbung? Sabine Rottzoll freut sich auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail!

SOKA-BAU
Urlaubs- und Lohnausgleichskasse der Bauwirtschaft
Zusatzversorgungskasse des Baugewerbes AG
HR Service Office, Wettinerstraße 7, 65189 Wiesbaden