Kundendienst Monteur/Techniker (gn)

Giaquinta Elektrotechnik Inh.: Giacomo GiaquintaAschaffenburg

Stellenbeschreibung:

Giaquinta Elektrotechnik ist ein etablierter Meisterbetrieb mit Sitz in Elsenfeld, der sich auf umfassende elektrotechnische Dienstleistungen spezialisiert hat. Das Angebot reicht von klassischer Elektroinstallation über moderne Smart-Home- und Netzwerktechnik bis hin zu Multimedia- und Sicherheitslösungen, sowohl im Neubau als auch bei der Altbausanierung. Darüber hinaus installiert das Unternehmen Ladestationen für E-Autos und bietet individuell geplante Licht- und Beleuchtungskonzepte an, die Funktionalität mit energieeffizientem Design verbinden. Giaquinta Elektrotechnik legt großen Wert auf individuelle Beratung und passgenaue Lösungen, um technische Anforderungen und Kundenwünsche optimal zu vereinen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Kundendienst Monteur/Techniker (m/w/d) im Wohnungsbau

in Vollzeit in Elsenfeld.

Das bieten wir Ihnen:

Faire, transparente und leistungsorientierte Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Moderner, digital aufgestellter Betrieb mit aktiver Mitarbeit an MS365-Prozessen, digitalen Workflows und neuen Lösungen
Viel Raum für eigene Ideen, wertgeschätztes Fachwissen und die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten
Abwechslungsreiche Projekte von Ein- bis Mehrfamilienhäusern, inklusive Smart Home, PV, Zählerwesen und klassischer Installation
Familiäres, humorvolles Team mit offenem Miteinander, flachen Hierarchien und echter gegenseitiger Unterstützung
Geregelte Arbeitszeiten für verlässliche Planung und eine ausgewogene Work-Life-Balance
Klare Förderung von Weiterbildungen – technisch, digital oder organisatorisch
Kurze Entscheidungswege und direkte Abstimmung mit der Geschäftsführung
Offene Kommunikation mit Fokus auf konstruktiven Lösungen

Ihre Aufgaben:

Service- und Störungseinsätze bei Privat- und Gewerbekunden
(z. B. Fehlersuche bei Stromausfällen, defekten Sicherungen, defekten Sprechanlagen oder Beleuchtungssystemen)
Durchführung von Reparaturen an elektrotechnischen Anlagen aller gängigen Installationsarten
Installation kleinerer Anlagenteile, z. B. Leuchtenmontage, Küchen- und Badinstallationen, Austausch defekter Geräte
Prüf- und Wartungsarbeiten, u. a. an
– Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (D+H / RWA)
– Sicherheitsbeleuchtung
– allgemeinen Elektroanlagen nach VDE
Netzwerktechnik im Wohnungsbau, z. B. Fehleranalyse bei Netzwerkproblemen oder Access-Point-Einrichtung
Mitarbeit bei modernen Systemen, wie z. B. Videoüberwachung und Smart Home (Schwerpunkt: Busch-Jäger , gerne auch KNX)
Direkter Kundenkontakt, Beratung und transparente Kommunikation zu den anstehenden Arbeiten
Tagesplanung & Selbstorganisation, inkl. Materialbedarf und Rückmeldung an das Büro
Saubere, ordentliche und normgerechte Arbeitsweise, um unseren hohen Qualitätsstandard zu sichern

Ihre Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z. B. Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik)
Mehrjährige Berufserfahrung im Elektro-Handwerk als Installateur oder Obermonteur, idealerweise im Kundendienst oder Service
Sicherer Umgang mit klassischen Elektroinstallationen in Wohngebäuden
Gute Kenntnisse in Fehlersuche und Störungsbeseitigung (Sprechanlagen, Beleuchtung, Haushaltsstromkreise etc.)
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (Router, Switch, Patchfelder, Leitungsführung in Wohnanlagen, idealerweise Grundkenntnisse in IP-Technik)
Bereitschaft, sich in moderne Systeme einzuarbeiten, z. B.:
Smart Home (speziell Busch-Jaeger , gerne auch KNX)
Videoüberwachungssysteme
Türkommunikation
Wünschenswert: Kenntnisse in D+H RWA-Anlagen, Sicherheitsbeleuchtung oder Prüfung elektrischer Anlagen – kann bei Bedarf durch Schulungen ergänzt werden
Führerschein Klasse B
Freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten
Hohe Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Logisches Denken, strukturiertes Vorgehen und schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit, Sorgfalt und ein Gefühl für Qualität
Bereitschaft, sich weiterzubilden und neue Technikthemen aktiv anzunehmen
Gute Selbstorganisation im Arbeitsalltag (Touren, Material, Rückmeldungen)
Teamfähigkeit und eine gesunde, bodenständige Art – du passt zu uns, wenn du menschlich zugänglich bist und gerne in einem humorvollen, kollegialen Team arbeitest
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da direkter Kundenkontakt und schriftliche Dokumentation erforderlich sind