Kundendienstberater/in - Reisebuchung - Top - Job (m/w/d)

Aktuell wird eine Telefonist m/w/d fr ein Online Reisebuchungsportal in Berlin gesucht! Gearbeitet wird in Vollzeit im 3-Schichtsytem. Sie werden mit einem kleinen Team arbeiten. Fremdsprachen sind (vom) Vorteil! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn unter oder per Email Ihre Aufgaben: Aktualisierung und Pflege von Kundendaten Angebebotserstellung Annahme von Telefonaten Bearbeitung des Fax- und Schriftverkehrs Beratung zu Kundenanfragen im Bereich Reisebuchung Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen Leistungen verkaufen Schriftliches und telefonisches Beschwerdemanagement Sie schlieen den kompletten Buchungsvorgang selbststndig ab Sie sind der/die erste/r Ansprechpartner/in fr die Beratung (via Telefon) der Fahrradtouren Verkauf der Flugtickets nach Sdamerika Bestandskundenbetreuung Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich Ausgeprgte Kundenorientierung Deutsch sicher in Wort und Schrift Eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist wnschenswert Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit PC, Internet und E-Mail Grundkenntnisse in den oben genannten Ttigkeiten Positives, freundliches Auftreten Sie verfgen ber kaufmnnische Berufserfahrung und idealerweise Kenntnisse in der Tourismusbranche Wir freuen uns schon auf Sie... Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als Reiseverkehrskaufmann/-frau fr den Bezirke Reinickendorf, Neuklln und Biesdorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten Berlin Larissa Schn FD-1