Kundendienstler SHK (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Thienhaus GmbH & Co. KG aus Wuppertal blickt auf eine über 130-jährige Geschichte zurück — gegründet 1891 als Kohlehandel, entwickelte sich das Unternehmen Mitte des 20. Jahrhunderts hin zu einem modernen Haustechnik-Betrieb. Heute steht Thienhaus für ganzheitliche Lösungen rund um Sanitär, Heizungs- und Installationstechnik sowie erneuerbare Energien und ist kompetenter Ansprechpartner für Neu- und Bestandsbauten, Sanierungen oder Modernisierungen. Das Leistungsspektrum reicht von klassischen Gas- oder Ölheizungen über Wärmepumpen und Hybridlösungen bis hin zu modernen, barrierefreien oder generationengerechten Bädern und kompletten Sanitärinstallationen. Mit Augenmerk auf Qualität und langlebige Materialien legt Thienhaus besonderen Wert auf sorgfältige Planung, saubere Ausführung und umfassende Energieberatung — ideal für Kunden, die Wert auf Effizienz, Nachhaltigkeit und Komfort legen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Kundendienstler SHK (m/w/d)

in Vollzeit

in Wuppertal und Umgebung .

Das bieten wir Ihnen:

Vergütung nach Tarif
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Firmenwagen für die Fahrten zu Kundeneinsätzen
Firmenhandy und Tablet
Regelmäßige Team- und Firmenevents
Traditioneller, familiengeführter Betrieb mit langer Historie
Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Überwiegend lokale Einsätze im Raum Wuppertal
Gute Work-Life-Balance durch planbare Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben:

Wartung und Instandhaltung von Heizungs- und Sanitäranlagen Durchführung von regelmäßigen Wartungen, Funktionsprüfungen und sicherheitsrelevanten Kontrollen.
Störungsdiagnose und Reparaturen Selbstständige Fehlersuche sowie Behebung technischer Störungen an Heizungs-, Sanitär- und Wasseranlagen.
Inbetriebnahme moderner Heiz- und Energiesysteme Einrichtung und Feinjustierung von Heizungsanlagen, Regeltechnik, Wärmepumpen und energieeffizienten Systemen.
Kundenservice vor Ort Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden: Beratung, Erklärung von Arbeitsschritten, Optimierungsempfehlungen und technische Unterstützung.
Modernisierung & kleine Installationsarbeiten Austausch von Komponenten, kleinere Umbauten, Anschlussarbeiten und Unterstützung bei energetischen Modernisierungen.
Dokumentation & Serviceberichte Sorgfältiges Erfassen von Arbeiten, Messwerten und Wartungszuständen – digital oder in Serviceunterlagen.
Weiterqualifizierung & Spezialisierung Kontinuierliche Weiterbildung in Heiztechnik, Regelungstechnik und moderner Gebäudetechnik – mit der Perspektive, eigenständige Kundendiensttouren zu übernehmen.